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103 résultats trouvés pour «consommations de clients volontaires»

Rapport d'activité 2014

Le Groupe expérimente le pilotage d' effacements diffus chez des clients résidentiels volontaires... un investissement d' environ 5 milliards d' euros courants. Les compteurs Linky permettront aux clients d' accéder gratuitement à leurs consommations d' électricité sur un site Internet sécurisé et de fonder les facturations sur les consommations réelles.

EDF_Rapport_Annuel_2014_VA

Le Groupe expérimente le pilotage d' effacements diffus chez des clients résidentiels volontaires... un investissement d' environ 5 milliards d' euros courants. Les compteurs Linky permettront aux clients d' accéder gratuitement à leurs consommations d' électricité sur un site Internet sécurisé et de fonder les facturations sur les consommations réelles.

METIERS ET SAVOIR-FAIRE

que de grands clients volontaires pour des effacements de consommation. Avec les gestionnaires de réseaux voisins, il gère l' accès aux interconnexions internationales. lignes et plus de 2 500 postes de transformation.

Contrat de service public

un bilan des consommations des clients restés aux tarifs de vente... 3 4 réaliser un bilan tarifaire afin de optimiser le tarif de ces clients en difficulté et conseiller ces clients pour les aider à mieux maîtriser leur consommation... EDF. SA s' engage à communiquer notamment une évaluation du potentiel d' effacement de la consommation de ses clients dont il dispose.

Des engagements renouvelés et partagés avec l'ensemble des parties prenantes

les clients et les salariés et toutes les parties prenantes de son activité... par des offres de services et de conseils d' efficacité énergétique à tous les clients... EDF assure la péréquation tarifaire nationale et l' accès à l' énergie des clients en situation de précarité... EDF s' engage sur un haut niveau de sécurité des installations, la lutte contre l' effet de serre, la protection de l' environnement et l' incitation des clients aux économies d' énergie notamment à travers de système des certificats d' économie d' énergie.

Les leviers stratégiques

Mise à jour de fichiers, préparation des offres commerciales aux collectivités et bailleurs sociaux, organisation de rendez vous clients, participation aux Salons des maires départementaux... La rémunération: intéresser aux résultats Chaque société du Groupe conduit une politique volontaire pour fidéliser ses salariés (salaires, avantages.

Les engagements EDF Luminus [PDF dev durable]

-Consommation annuelle de gaz par les clients finaux sur les réseaux de distribution belges (TWh) 2009 2010 2011 2012 88 101 82 92... Mais la consommation totale, les coûts de distribution et les taxes payées par les clients échappent au contrôle de l' entreprise... optimisation du mix énergétique Gestion des plaintes Comportement des clients en matière de économies d' énergie Gestion des dettes des clients Obtention ou renouvellement des permis Données météorologiques Consommation totale des clients individuels Prix finaux Empreinte écologique Légende Activité liée aux personnes Activité liée aux résultats financiers Activité liée à l' environnement Activité liée aux clients Activités amont Activités aval EDF Luminus Rapport développement durable 2012 13 Les attentes des parties prenantes Les interactions quotidiennes avec les gouvernements.

Rapport annuel 2004

Les clients disposent sur le site internet edf.entreprises.fr d' informations et de services en ligne, comme P @norama avec lequel ils peuvent suivre leurs consommations... Cette première action a concerné douze mille bouteilles de vin blanc et rosé destinées à être vendues au cellier. Les clients bénéficient également de diagnostics pour réduire les perturbations électriques de leur site (Excelis ®) ou maîtriser leur consommation d' énergie (Optimia ®

6. Aperçu des activités

qui a permis en 2012 de venir en aide à plus de 1 000 clients précaires; prévention des difficultés de paiement par la formation d' acteurs sociaux et information des populations concernées pour mieux gérer leurs consommations; accompagnement personnalisé de chaque client en difficulté. qui bénéficie du maintien de l' énergie à la puissance souscrite le temps d' entreprendre les démarches nécessaires auprès de services sociaux; remise de" chèques énergie" via huit associations.

rapport annuel 2010 - complet

que de grands clients volontaires pour des effacements de consommation. Avec les gestionnaires de réseaux voisins, il gère l' accès aux interconnexions internationales. lignes et plus de 2 500 postes de transformation.

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