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1résultat trouvé pour «consommation annuelle»

Entreprise solidaire, EDF Luminus accompagne les clients vulnérables

leur proposer de planifier leurs acomptes mensuels au plus près de leur consommation réelle et de les adapter à moment pour tenir compte de l' évolution de leur consommation, afin de éviter une facture de régularisation trop élevée. contacter pro activement les clients lorsque le montant de leur facture annuelle paraît élevé ou inhabituel, afin de en repérer les causes et d' identifier des solutions.

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