Résultats

Car les 165 000 salariés du groupe EDF se sont remarquablement adaptés aux événements de l' année passée, pour rester engagés à côtés de nos clients, en particulier auprès de plus fragiles, des services de santé et des activités économiques essentielles. En 2020, aucun client n' a manqué d' électricité, ni au plus fort de la crise sanitaire ni cet hiver, malgré deux vagues de froid intenses.

La rénovation énergétique des bâtiments permet de réduire la consommation et ainsi les dépenses d' énergie, d' améliorer le confort, l' accessibilité et la sécurité et de valoriser le patrimoine bâti... inciter leurs clients (particuliers, entreprises ou collectivités) à réaliser des opérations d' économies d' énergie à travers la réalisation d' opérations standardisées ou spécifiques; contribuer financièrement à des programmes éligibles aux CEE tendant à la maîtrise de l' énergie (information.

Parce que l' énergie doit être accessible à tous, sur tous les territoires, EDF sera toujours à côtés de clients plus fragiles et des pays émergents qui souhaitent développer leurs infrastructures de manière responsable... dès 2030, nous devrons avoir réduit de moitié les quantités de carbone émises par nos centrales, et permis à nos clients d' avoir réduit de 28 % les.

permettant l' accroissement du portefeuille clients italiens d' environ 50 % à~ 1 5 million de contrats Acquisition du contrôle de la société Zephyro (soit 71 3 % de capital ordinaire. un des leaders italiens de l' efficacité énergétique Clients & Services énergétiques Renforcement d' Edison sur les métiers de l' aval Nouveaux succès de Dalkia.

Ce mouvement de fond est lié à des enjeux purement industriels, mais aussi à l' évolution des attentes clients vers toujours plus de réactivité, plus de compétitivité sur les prix et davantage de personnalisation... NOUVELLES EXPÉRIENCES Clients menter l' efficacité énergétique et permettre de mieux et moins consommer fleurissent.

7 5 % + 25 4 % + 15 0 % (6) Déploiement de CAP 2030 Clients et services Innovations Commerciales en France. "Vert Electrique" -forte accélération avec 210 000 clients... consolidation du portefeuille clients en Italie... En revanche, le portefeuille de clients résidentiels recule... L' activité de commercialisation, principalement vers les clients professionnels, est en progression malgré la baisse des marges dans un contexte de concurrence accrue.

EDF agit pour le confort. la facture maîtrisée et la décarbonation des usages de ses clients... Hynamics installe, exploite et assure la maintenance de centrales de production d' hydrogène, en investissant dans les infrastructures nécessaires pour des clients industriels utilisant l' hydrogène comme matière première (raffinerie, verrerie, agro alimentaire, chimie...) .Pour les acteurs de la mobilité publique et professionnelle.

Les principaux litiges, procédures et arbitrages auxquels le Groupe est partie sont décrits à la section 20 5 ("Procédures judiciaires et arbitrages... La disparition, au 31 décembre 2015... EDF et ses filiales ont développé des plans de gestion de crise pour répondre aux catastrophes naturelles ou à des événements majeurs.

Les améliorations apportées à l' outil et au mode d' exploitation permettent d' offrir une plus grande capacité de traitement à service de nos clients en obtenant des résultats propres et respectueux de l' environnement... De la collecte du déchet sur les sites de production jusqu' à l' acheminement du déchet ultime vers les Centres industriels de l' ANDRA, SOCODEI offre un service global à ses clients avec pour objectif.

Télé Information Client Différentes informations du compteur (consommation... Il comporte cependant de nouvelles fonctionnalités qui contribuent à améliorer votre confort.