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1463 résultats trouvés pour « clients particuliers »

Contacts (4 résultats)

Institutionnels | EDF France

Le Médiateur est compétent pour tout litige entre EDF et ses parties prenantes: clients particuliers, professionnels, entreprises, Collectivités locales, producteurs d' énergie, prestataires et sous- traitants, utilisateurs du réseau... Il est le dernier recours à sein de groupe EDF dans le traitement amiable d' un litige.

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Institutionnels | EDF France

Le Médiateur est compétent pour tout litige entre EDF et ses parties prenantes: clients particuliers, professionnels, entreprises, Collectivités locales, producteurs d' énergie, prestataires et sous- traitants, utilisateurs du réseau... Il est le dernier recours à sein de groupe EDF dans le traitement amiable d' un litige.

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Clients en France | EDF France

Clients en France. Imprimer. Numéros de urgence. Dépannage électricité. Contactez le distributeur Enedis (1. XX. Numéro de votre département. Prix d' un appel local depuis un poste fixe. Dépannage gaz. Contactez le distributeur GrDF (2. Appel depuis la France métropolitaine uniquement. Client...

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Le groupe EDF (333 résultats)

Le médiateur du Groupe EDF publie son rapport 2016 | EDF France

Il constate en 2016 un léger recul des saisines concernant les clients particuliers, et une légère hausse de celles concernant les professionnels. En 2016, 4804 sollicitations ont été adressées au médiateur, un chiffre très légèrement inférieur à année 2015. 28 % de dossiers ont été jugés recevables et ont ainsi été traités en médiation.

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Plus de confort et des factures d'énergie réduites grâce aux nouvelles offres d'IZI by EDF pour la maison et le véhicule | EDF France

Avec sa marque de services de proximité IZI by EDF, créée il y a un an, EDF lance aujourd' hui une nouvelle gamme d' offres complète pour accompagner les clients, particuliers et professionnels, dans leur transition énergétique... Pour simplifier l' adoption et l' usage au quotidien d' un véhicule électrique, IZI by EDF propose une gamme de services" véhicules électriques "pour les particuliers et professionnels qui comprend, au choix du client.

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Le médiateur du groupe EDF publie son rapport 2017 | EDF France

Principalement auprès de clients particuliers, qui représentent 89 %, des demandes adressées au médiateur du Groupe. L' indépendance et l' impartialité du médiateur du Groupe facilitent le dialogue et permettent de rétablir la confiance entre le requérant et le groupe EDF.

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Activités

Nous proposons des solutions innovantes à nos clients particuliers et aux entreprises qui souhaitent réduire leur consommation ou leur empreinte carbone. L' innovation et l' adaptation sont essentielles pour un avenir durable.

Activités

Nous proposons des solutions innovantes à nos clients particuliers et aux entreprises qui souhaitent réduire leur consommation ou leur empreinte carbone. L' innovation et l' adaptation sont essentielles pour un avenir durable.

cop21 solutions smart electric lyon vf

Il implique surtout étroitement 25 000 clients particuliers, commerçants, entreprises, bailleurs sociaux et collectivités de la métropole de Lyon, tous volontaires. Ces clientsexpérimentateurs peuvent devenir ainsi des clients acteurs de leur consommation d' énergie.

Entreprises (353 résultats)

CP - Crise sanitaire : EDF s'engage sur des mesures inedites pour aider tous ses clients

Apporter de la sérénité à nos clients particuliers EDF décide aujourd' hui de garantir la fourniture d' énergie à l' ensemble de ses clients particuliers en suspendant... que les pénalités de retard pour tous ses clients particuliers... "Alors que le confinement se prolonge, EDF prend des mesures inédites pour ses clients particuliers et s' engage à suspendre jusqu' à 1er septembre 2020 les interruptions d' énergie, les réductions de puissance et l' application des pénalités de retard de paiement.

20190129CP_EDF lance Vert électrique Bretagne_Certifié.pdf

Cette offre s' adresse aux clients particuliers et professionnels1, quel que soit leur lieu de consommation en France... Chaque client peut alors souscrire directement en renseignant les informations demandées, ou prendre rendez vous avec l'un de nos conseillers basés à Rennes pour finaliser sa souscription pour les clients particuliers.

Documents PDFs (571 résultats)

cp_edf_20160210_clients_vf

EDF souhaite remercier ses 25 millions de clients particuliers pour cette récompense qui traduit avant tout l' engagement et le savoir faire des 5 000 conseillers, tous basés en France... Sylvie Jéhanno, Directrice des clients particuliers a déclaré: "Je suis très fière de recevoir ce 1er prix du Podium de la Relation Client dans le secteur" Entreprises de service.

EDF innove pour simplifier la vie de ses clients

pour répondre aux attentes des 26 millions de clients particuliers qui font confiance à EDF. Plus de 5 000 conseillers clients EDF, répartis dans toute la France, au téléphone et en boutique, sont mobilisés pour accueillir et accompagner les demandes des clients particuliers... -des engagements qui simplifient la vie des clients particuliers d' EDF, notamment grâce à Internet et aux smartphones.

Collectivités (95 résultats)

Autoconsommation : 3 questions à Frédéric Marcos | EDF France

Pour les clients particuliers, l'un des points forts réside dans notre gestionnaire d' autoconsommation, grâce auquel il est possible de maximiser l' énergie autoconsommée en pilotant intelligemment certains équipements, comme le ballon d' eau chaude. À moment, le client peut visualiser sa situation, la part d' énergie autoconsommée et la part soutirée au réseau.

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Autoconsommation : 3 questions à Frédéric Marcos | EDF France

Pour les clients particuliers, l'un des points forts réside dans notre gestionnaire d' autoconsommation, grâce auquel il est possible de maximiser l' énergie autoconsommée en pilotant intelligemment certains équipements, comme le ballon d' eau chaude. À moment, le client peut visualiser sa situation, la part d' énergie autoconsommée et la part soutirée au réseau.

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Factures d'électricité et de gaz : la mensualisation | EDF Entreprises

3 millions de foyers bénéficiaires des tarifs sociaux, une protection hivernale de tous les clients particuliers, une information des Mairies par courrier sur les clients EDF en difficulté et aussi un engagement volontariste sur les territoires. Cette réponse vous a -t-elle été utile.

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EDF recrute (22 résultats)

le groupe ES recrute

ÉS propose ainsi des offres de fourniture d' électricité et de gaz naturel compétitives pour ses clients particuliers, entreprises et collectivités. ÉS fournit 550 000 clients en électricité et 113 000 clients en gaz naturel.

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le groupe ES recrute

ÉS propose ainsi des offres de fourniture d' électricité et de gaz naturel compétitives pour ses clients particuliers, entreprises et collectivités. ÉS fournit 550 000 clients en électricité et 113 000 clients en gaz naturel.

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Eric, Chef du département Innovation et Marketing B2C

Sur le marché des clients particuliers, nous innovons pour accompagner nos clients sur le bien être durable dans l' habitat, à delà de la fourniture d' énergie. Mon département a été créé il y a 3 ans pour concrétiser l' innovation" de l' intérieur" à sein de la Direction Clients Particuliers d' EDF.

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Guadeloupe (16 résultats)

LES SERVICES D'EDF À PORTÉE DE MAIN AVEC L'APPLICATION MOBILE " EDF DOM&CORSE " | EDF Guadeloupe

Cette application permet aux clients de: gérer leur contrat d' énergie, relever leur compteur pour être facturé au plus près de leur consommation réelle, modifier leurs données personnelles, s' informer, en particulier des travaux prévus à proximité, accéder au portail dédié au raccordement de logements neufs, faire une demande ou une réclamation.

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COMMUNIQUÉ DE PRESSE IRMA N° 8 | EDF Guadeloupe

3000 clients particuliers situés à proximité de ces sites ont pu bénéficier de l' effet positif de ces opérations de réalimentation électrique et 500 à Saint Barthélémy. Les équipes d' EDF concentrent donc leurs efforts pour disposer de moyens de production électrique suffisants et sûrs.

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Martinique (10 résultats)

EDF poursuit ses efforts pour les populations sinistrées des Iles du Nord | EDF Martinique

3000 clients particuliers situés à proximité de ces sites ont pu bénéficier de l' effet positif de ces opérations de réalimentation électrique et 500 à Saint Barthélémy. Les équipes d' EDF concentrent donc leurs efforts pour disposer de moyens de production électrique suffisants et sûrs.

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Un réseau plus stable grâce au nouveau centre de Dispatching d'EDF En Martinique | EDF Martinique

Véritable tour de contrôle du réseau électrique en Martinique, ce nouveau dispatching permettra de mieux coordonner et de réguler en temps réel la production électrique pour répondre à la consommation de tous les clients, particuliers, entreprises et collectivités. Grâce à son nouveau dispositif de télécommunication par fibre optique et l' érgonomie de son système de supervision, le nouveau dispatching permettra d' optimiser la gestion entre l' offre et la demande d' électricité à instant et de réagir de manière plus efficace face à tout incident qui surviendrait sur les 2000 kilomètres de lignes 63 000 et 20 000 Volts, quel que soit son origine: chute d' arbres, avarie technique, détérioration par des tiers, etc.

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EDF facilite les démarches de ses clients grâce aux nouveaux horaires des accueils clientèle | EDF Martinique

EDF facilite les démarches de ses clients grâce à nouveaux horaires des accueils clientèle... Afin de améliorer la qualité de service auprès de ses clients et de faciliter leurs démarches, EDF modifie les horaires d' ouverture de ses accueils. A compter de 14 septembre, EDF propose à ses clients de nouveaux horaires.

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Réunion (14 résultats)

Faites baisser la température de votre logement ! | EDF Réunion

Bénéficiez d' une Prime économies d' énergie de 200 euros / baie pour les clients particuliers et de 300 euros / baie pour les particuliers précaires et très précaires. Nos clients témoignent.

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Dossier de Presse: Mobilisation d'EDF pour soutenir la reprise économique | EDF Réunion

Avec 650 salariés, en tant qu' entreprise de service public, EDF a démontré sa capacité à adapter son organisation en ses missions essentielles, à service de réunionnais en particulier en matière de production d' électricité, de gestion du réseau électrique et de relation de proximité avec ses clients.

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Restez au frais ! | EDF Réunion

Déduisez jusqu' à 240 euros pour les particuliers et 100 euros pour les entreprises grâce à la Prime économies d' énergie.* Choisir l' offre brasseur d' air Agir Plus, c' est la garantie d' avoir des installateurs qualifiés et des équipements parmi plus performants du marché... Bénéficiez d' une Prime économies d' énergie jusqu' à 240 euros pour les particuliers et les 100 euros pour les entreprises.

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Corse (7 résultats)

La Lettre EDF et Moi Corse S2 2020 | EDF Corse

Depuis chez eux, sur les sites ou sur terrain, ils ont poursuivi leur travail afin de assurer leur mission de service public pour produire, transporter et distribuer l' électricité dans tous les foyers, les hôpitaux, les entreprises et les administrations de Corse mais aussi pour apporter solutions et conseils aux clients particuliers et professionnels.

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Bien s'équiper pour économiser ! | EDF Corse

Si vous êtes un client particulier, imprimez le bon ci dessous avant de vous rendre dans l'une des enseignes partenaires. Pour les particuliers, jusqu' à 2000 euros de Prime économies d' énergie.

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Particulier | EDF Corse

Simple d' accès et sécurisé, votre Espace client vous permet de suivre vos consommations et régler vos factures.

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EDF Cyclife (4 résultats)

Ingénierie | EDF Cyclife

Une équipe d' experts et la maîtrise des technologies de pointe sont à service de clients de Cyclife dans le respect de la réglementation. Le savoir faire des équipes de Cyclife France permet d' assurer la prise en charge de matières et déchets radioactifs particuliers à travers la réalisation d' études préalables et l' adaptation de procédés.

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Solutions pour les grands composants | EDF Cyclife

Cela permet de raccourcir le calendrier de démantèlement, réduire les risques à long terme pour le propriétaire, simplifier la logistique sur place (les gros composants en attente sur un site nucléaire demandent une attention particulière) et réduire le stockage provisoire. Cyclife dispose de solutions et expertises techniques pour assurer la gestion des grands composants métalliques et ainsi faire économiser les coûts d' entreposage et de stockage à ses clients.

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Solutions pour les grands composants | EDF Cyclife

Cela permet de raccourcir le calendrier de démantèlement, réduire les risques à long terme pour le propriétaire, simplifier la logistique sur place (les gros composants en attente sur un site nucléaire demandent une attention particulière) et réduire le stockage provisoire. Cyclife dispose de solutions et expertises techniques pour assurer la gestion des grands composants métalliques et ainsi faire économiser les coûts d' entreposage et de stockage à ses clients.

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Guyane (8 résultats)

La Lettre EDF et Moi Guyane S2 2020 | EDF Guyane

Dans ce contexte difficile, EDF a élargi à l' ensemble de ses clients, particuliers, professionnels ou entreprises, les facilités de paiement sur les factures d' électricité et la suppression des pénalités de retard pour accompagner tous les clients du territoire. EDF s' est également engagée à garantir la fourniture d' énergie à tous jusqu' à 1er septembre 2020.

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Pour chauffer votre eau, passez au solaire ! | EDF Guyane

Pour les particuliers, déduisez jusqu' à 3 200 euros de votre achat, grâce à la Prime économies d' énergie.* Choisir l' offre chauffe eau solaire Agir Plus d' EDF, c' est la garantie d' avoir des installateurs qualifiés et des équipements parmi plus performants du marché... Pour les particuliers, jusqu' à 2000 euros de Prime économies d' énergie sur les communes du littoral et jusqu' à 3200 euros de Prime économies d' énergie sur les communes de l' intérieur.

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Restez au frais ! | EDF Guyane

Déduisez jusqu' à 240 euros pour les particuliers et les 100 euros pour les entreprises grâce à la Prime économies d' énergie.* Choisir l' offre brasseur d' air Agir Plus d' EDF, c' est la garantie d' avoir des installateurs qualifiés et des équipements parmi plus performants du marché... Êtes -vous un particulier ou une entreprise.

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Magazine EDF+ (10 résultats)

Accueil Magazine | EDF France

EDF donne la possibilité à tous ses clients, particuliers, entreprises, collectivités de se mobiliser pour un monde bas carbone. En souscrivant à une offre renouvelable, vous bénéficiez d' une électricité d' origine renouvelable garantie et de la possibilité de participer au financement de programmes de recherche dans domaine de énergies renouvelables.

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Accueil Magazine | EDF France

EDF donne la possibilité à tous ses clients, particuliers, entreprises, collectivités de se mobiliser pour un monde bas carbone. En souscrivant à une offre renouvelable, vous bénéficiez d' une électricité d' origine renouvelable garantie et de la possibilité de participer au financement de programmes de recherche dans domaine de énergies renouvelables.

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Sowee, une révolution pour le confort à la maison | EDF France

"Une innovation de rupture qui doit nous permettre de prendre le virage du numérique et être un partenaire du bien être durable dans l' habitat", pour Sylvie Jéhanno, présidente de Sowee et directrice du marché clients particuliers... Sylvie Jéhanno, Présidente de Sowee et directrice du marché clients particuliers.

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Saint-Pierre et Miquelon (2 résultats)

Sites de production à Saint-Pierre et Miquelon | EDF

Les conditions climatiques difficiles et la grande dépendance de l' île vis à vis de la production électrique exigent une attention particulière quant à la qualité de la fourniture électrique. l' archipel, situé à l' embouchure du Saint Laurent, à sud de Terre Neuve, affiche une température moyenne qui connaît une amplitude importante entre le mois plus chaud (juillet, 15 5 °C) et plus froid (février, -3 3 °C.

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  2. La centrale de Saint-Pierre

Grands Projets MDE | EDF St Pierre & Miquelon

La CRE détermine le taux de rémunération nominal avant impôt du capital immobilisé dans la fourchette 6 %- 16 % sur le fondement de l' analyse de l' étude de risques qui lui aura été fournie, et en particulier sur les éléments de justification et de quantification des risques spécifiques à l' action de MDE qui ne relèveraient pas de ceux de ores et déjà couverts par le taux par défaut de 11 %

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EDF Luminus (2 résultats)

Les 5 partenaires | EDF Luminus

Sous sa marque Luminus, l' entreprise vend de l' électricité, du gaz et des services énergétiques de première qualité à près de 2 millions de clients particuliers et professionnels, soit une part de marché commerciale d' environ 20 % EDF Luminus investit pour faire face à enjeux énergétiques de demain: l' entreprise propose à ses clients des solutions d' efficacité énergétique innovantes et poursuit ses développements dans le renouvelable.

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  5. Numéro 1 en énergie hydroélectrique
  6. Life4Fish

Entreprise solidaire, EDF Luminus accompagne les clients vulnérables

EDF Luminus porte une attention particulière à ses clients plus fragiles en les aidant à gérer à mieux leurs factures d' énergie, le tout de façon conjointe avec des acteurs de terrain et des instances institutionnelles... participer à la mise en oeuvre de solutions efficaces, afin de aider ses clients, en particulier plus vulnérables, à réduire leur consommation d' énergie.

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EDF Afrique (4 résultats)

Distribution et transport d'électricité

Le Groupe propose des solutions innovantes, en particulier pour intégrer efficacement les énergies renouvelables sur les réseaux ou automatiser les systèmes électriques. EDF dispose aussi d' une grande expertise pour réduire les pertes commerciales et techniques (recensement des clients, comptabilisation et recouvrement des consommations, etc.

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Lancement de " NEoT Offgrid Africa " - Plateforme d'investissement axée sur les énergies renouvelables distribuées en Afrique, en partenariat avec Meridiam et EDF | EDF Afrique

Ce marché, estimé à plusieurs milliards d' euros, devient accessible grâce à évolutions technologiques récentes, notamment autour de batteries et de la digitalisation de l' économie (en particulier la technologie de paiement par mobile... Le Groupe participe à la fourniture d' énergies et de services à environ 37 1 millions de clients, dont 26 2 millions en France.

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EDF Pulse Africa (3 résultats)

5 projets d'avenir primés | EDF Pulse Africa

L' entreprise tire ses sources de revenus de la commercialisation des légumes frais cultivés dans des serres (87 %) et de la vente de kits aquaponiques aux clients particuliers et hôteliers (13 % Les quatre lauréats ont remporté les dotations allant de 5 000 euros à 15 000 euros, ainsi qu' un accompagnement complet, comprenant: conseil opérationnel et financier partenariats de développement de projets avec des acteurs locaux tel que" Energy Generation ",(incubateur et centre de formation dédiés aux start-up du secteur de l' énergie basé au Togo) et avec les experts d' EDF, notamment via sa filiale EDF Pulse Croissance accès à l' écosystème d' innovation d' EDF: la R & D' et les labos de créativité internes d' EDF.

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Nos actualités | EDF Pulse Africa

De ce constat est née l' offre" Energy Cycle ",un dispositif USB qui se branche directement sur les deux roues des entreprises de transports ou des particuliers... L' entreprise, formée avant tout par des profils techniques et ingénieurs, entend développer ces lampes en s' adaptant aux besoins de ses clients.

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EDF Pulse AURA (1 résultat)

NUMÉRIQUE ET ÉNERGIE, DES ENJEUX D'AVENIR | EDF Pulse AURA

La finalité de ces solutions: exploiter le formidable potentiel de l' usage de l' électricité et du numérique pour transformer durablement notre façon de vivre, et permettre à chacun- entreprises, collectivités et particuliers-, de devenir acteur de sa consommation énergétique... Avec nos partenaires qui nous suivent fidèlement depuis 2012, notre motivation est d' inscrire le Prix dans la durée et surtout dans le concret pour répondre aux attentes de nos clients.

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EDF Pulse Hauts-de-France (1 résultat)

ET LES LAURÉATS SONT... | EDF Pulse Hauts-de-France

Equipée d' un panneau photovoltaïque, l' installation imaginée pour le particulier est équipée de plusieurs capteurs qui suivent et commandent à distance la luminosité, l' humidité, la température, la présence de l' animal, le niveau de grain et d' eau et identifie les oeufs dans le nid... Chaque lauréat recevra dans les prochains jours une dotation financière de 10 000 euros et un soutien d' EDF pour accroître leur visibilité et leur notoriété, facilitant ainsi le développement du projet vis à vis de investisseurs, clients et partenaires.

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Services | EDF Electrotechnics

La livraison des postes de transformation bétons implique une programmation précise par notre service logistique afin de coordonner le transport et le déchargement avec le client .Pour s' assurer des conditions sur site, une prévisite du chantier par notre manutentionnaire est nécessaire afin de prendre en compte les contraintes particulières à la livraison. (grue de puissance supérieure, présence d' une ligne aérienne HTA ou BT.

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LES PARTENAIRES | EDF Pulse Occitanie

l' efficacité énergétique dans le bâtiment (en particulier en climat méditerranéen) et dans l' industrie... A Toulouse, son collectif coordonne de nombreuses actions en faveur de startups pour augmenter leur croissance, leur faciliter l' accès aux clients, leur permettre de s' internationaliser, leur identifier des talents et fédérer leur écosystème.

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EDF Belgique (1 résultat)

Activités de production et fourniture d'électricité - EDF Belgique

L' entreprise compte environ 2 millions de clients particuliers et professionnels, soit près de 20 % de marché., filiale du groupe EDF dédiée aux énergies renouvelables, est présente en Belgique dans cadre de projet C Power, plus grand parc éolien offshore d' Europe situé sur le Thornton Bank, à large de Ostende.

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