Résultats

467 résultats trouvés pour « centres de relation clients »

Le groupe EDF (87 résultats)

EDF fait évoluer la labellisation RSE de ses Centres de Relation Client pour valoriser leur implantation en France | EDF France

EDF fait évoluer la labellisation RSE de ses Centres de Relation Client pour valoriser leur implantation en France... Tous les Centres de Relation Client d' EDF sont implantés en France.

  1. Edf.fr
  2. Groupe EDF
  3. Espaces dédiés
  4. Journalistes
  5. Tous les communiqués de presse

EDF fait évoluer la labellisation RSE de ses Centres de Relation Client pour valoriser leur implantation en France | EDF France

EDF fait évoluer la labellisation RSE de ses Centres de Relation Client pour valoriser leur implantation en France... Tous les Centres de Relation Client d' EDF sont implantés en France.

  1. Edf.fr
  2. Groupe EDF
  3. Nos énergies
  4. Carte de nos implantations industrielles en France
  5. Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux
  6. Actualités

EDF lance deux nouvelles offres pour une électricité certifiée d'origine renouvelable | EDF France

Acteur majeur de la transition énergétique, EDF place la relation avec ses clients et l' innovation en matière de offres et de services, parmi les axes prioritaires de son plan stratégique CAP 2030. EDF lance deux nouvelles offres de fourniture d' électricité pour les particuliers et les professionnels, assurant aux clients, grâce à des garanties d' origine (1), qu' une quantité d' électricité d' origine renouvelable équivalente à leur consommation est injectée sur le réseau électrique.

  1. Edf.fr
  2. Groupe EDF
  3. Espaces dédiés
  4. Journalistes
  5. Tous les communiqués de presse

plaquette edf region paca 2015

le groupe edf en provence alpes côte d' azur edf. fr / edf.com implantations du groupe edf en provence.

Métiers du commerce | EDF France

Responsable d' équipe en centre de relation client H / F... En tant que Responsable d' Équipe, vous exercez votre activité dans un Centre de Relation Client.

  1. Edf.fr
  2. EDF recrute
  3. Travailler chez EDF
  4. Quel métier ?
  5. Fiches métiers

vendeuse / Vendeur diffus

Il maintient une relation commerciale de qualité en répondant aux demandes des clients sur leur contrat en cours et si besoin, les oriente vers les bons interlocuteurs (centre de relations clients, gestionnaire de réseaux. Il détecte les opportunités de développement commercial et vend à distance des contrats de fourniture d' énergie et de services.

  1. Edf.fr
  2. EDF recrute
  3. Travailler chez EDF
  4. Découvrez les métiers du groupe EDF
  5. Découvrez les métiers du Commerce, de la Communication et du Marketing

Entreprises (89 résultats)

CP EDF_EDF fait évoluer la labellisation de ses CRC_certified

Communiqué de presse 29 novembre 2018 EDF fait évoluer la labellisation RSE de ses Centres de Relation Client pour valoriser leur implantation en France Depuis 2004... Tous les Centres de Relation Client d' EDF sont implantés en France.

Lettre d'information de Saint-Laurent - décembre 2018

Au total ce sont 6 446 euros qui ont été récoltés et remis par la centrale au Téléthon 2018 .EDF FAIT EVOLUER LA LABELLISATION RSE DE SES CENTRES DE RELATION CLIENT POUR VALORISER LEUR IMPLANTATION EN FRANCE Depuis 2004... Tous les Centres de Relation Client d' EDF sont implantés en France.

Information à fin 2014 présentée dans le Document de Référence

la Les principaux bénéficiaires sont les jeunes de moins de 26 ans ayant un faible niveau de formation. les demandeurs d' emplois de longue durée.

Documents PDFs (279 résultats)

EDF innove pour simplifier la vie de ses clients

Plus de 5 000 conseillers sont également à écoute de clients, dans les centres de relation client partout en France. millions de clients ont un espace personnalisé sur le site particuliers.edf.com. La relation client chez EDF. chiffres clés 1 million 30 millions d' appels reçus par an de visites en boutiques par an 30 millions de visites par an sur l' espace client en ligne 100 millions de factures envoyées par an 26 1 million millions de clients particuliers 30 millions de visites 3 applis de visites sur le site mobile sur le site particuliers.

L'AMBITION HUMAINE ET TECHNOLOGIQUE

formation dans les centres de relations clients 34 % En 2010. les centres de relations clients... Les Trophées Excellence opérationnelle du Groupe ont récompensé le projet Intégration d' emplois seniors dans les centres de relations clients Particuliers et Professionnels de la Direction Commerce.

Collectivités (11 résultats)

Solidarité : l'engagement d'EDF auprès de ses clients défavorisés ? | EDF Collectivités

les entreprises, qui maintiennent ainsi un lien relationnel avec des clients qui éprouvent des difficultés à utiliser les canaux classiques de la relation client. Au delà de leurs obligations réglementaires, EDF et ses filiales élaborent des dispositifs d' aide pour leurs clients en difficulté... EDF a mis en place des aides ponctuelles à destination des clients qui rencontrent des difficultés financières passagères et qui ne peuvent pas régler leur facture d' énergie.

  1. Edf.fr
  2. Collectivités
  3. FAQ Collectivités
  4. Villes et territoires durables et solidaires

Ville de demain : la data au service des collectivités | EDF

L' écoute des collectivités locales leur permet de développer des solutions sur mesure adaptées aux besoins de ses clients. Fort de cette relation de confiance, EDF Collectivités est en mesure de bien comprendre leurs projets, en s' appuyant sur des preuves et des références solides... Le DESC, un centre de pilotage de la performance énergétique pour les bâtiments publics, logements, bureaux, usines, centres commerciaux, réseaux de chaleur et de froid, etc.

  1. Edf.fr
  2. Collectivités
  3. Transition énergétique

L'îlot B2, pionnier de l'autoconsommation collective

Produire et consommer sa propre énergie: une aspiration qui s' est traduite de abord par l' essor des solutions d' autoconsommation individuelle (déployées pour un seul client sur un seul site... "Si le cadre réglementaire applicable à cette pratique est encore non finalisé, le groupe EDF travaille déjà sur plusieurs projets pilotes", explique Frédéric Marcos, directeur de programme au pôle Clients, Services et Action régionale d' EDF.

  1. Edf.fr
  2. Collectivités
  3. Le mag
  4. Le Mag Collectivités
  5. Territoires & réalisations

Guadeloupe (1 résultat)

Découvrez nos nouvelles offres d'emplois | EDF Guadeloupe

Titulaire d' un CAP, BEP ou baccalauréat tertiaire (ARCU, ES, STG, ..),vous êtes débutant e ou disposez d' une première expérience significative en relation et conseil clients. EDF Archipel Guadeloupe est un opérateur intégré: en concurrence sur la production et la distribution d' électricité, l' Entreprise assure aussi la gestion du système et des réseaux ainsi que la fourniture et la vente d' électricité à tous les clients.

  1. Edf.fr
  2. EDF en Guadeloupe
  3. L'actualité dans l'Archipel Guadeloupe
  4. Actualités
Saisissez votre texte :
Haut de page