Au cours de mes inspections, je me suis attaché à observer, avec les acteurs de terrain, les process au plus près de leur réalisation opérationnelle pour en évaluer l' efficacité, les écarts aux référentiels et le niveau d' exigence attendu... En témoignent notamment la multitude de bonnes pratiques et d' innovations qui émergent et dont plus significatives que j' ai relevées figurent dans ce rapport.