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Il peut s' agir par exemple d' une ouverture d' un contrat dans un logement, d' une résiliation de contrat, d' explications de factures, d' un changement de coordonnées bancaires... Vous êtes l' interlocuteur principal des clients: vous traitez en temps réel la demande et à besoin programmez l' intervention d' un technicien ou encore adressez des demandes spécifiques à d' autres services tels que le celui en charge du raccordement.

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