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1675 résultats trouvés pour « besoins clients »

Offre EDF : une offre énergie au service de ses clients

L' offre EDF est conçue au plus près de besoins des clients: permettre de maîtriser la consommation d' électricité des particuliers, accompagner la performance énergétique des entreprises et mettre en place les solutions durables dans les collectivités locales. EDF fournit une électricité fiable et compétitive et développe des services énergétiques à service de 39 8 millions de sites clients dans le monde.

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L'energy manager, un allié dans la chasse aux dépenses inutiles | EDF Collectivité

Son rôle est d' évaluer le potentiel d' économies d' énergie des bâtiments, de répondre aux besoins des clients dans leur démarche de réduction des consommations et de les alerter sur les dérives éventuelles... Nous échangeons également pour façonner iBoard en fonction de l' évolution des besoins: une nouvelle version sera prochainement déployée, afin de aider le client à établir des prédictions de consommation.

L'energy manager, un allié dans la chasse aux dépenses inutiles | EDF Collectivité

Son rôle est d' évaluer le potentiel d' économies d' énergie des bâtiments, de répondre aux besoins des clients dans leur démarche de réduction des consommations et de les alerter sur les dérives éventuelles... Nous échangeons également pour façonner iBoard en fonction de l' évolution des besoins: une nouvelle version sera prochainement déployée, afin de aider le client à établir des prédictions de consommation.

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EDF POWER NETWORKS LAB ESSAIS CLIMATIQUES L' influence des conditions environnementales, compte: coefficient de température, inertie thermique, charge de glace. Dans ce cadre, notre laboratoire dispose d' une salle climatique permettant de simuler ces exigences environnementales (température,...

edfgroup essentiel 2020 1a fr

L' essentiel 2020 00 -01 165 000 salariés mobilisés en 2019 pour partager le sens qu' ils donnent à notre action, source de la raison d' être d' EDF. de l' électricité produite par le groupe EDF en 2019 est décarbonée grâce à nucléaire et à l' hydraulique 90 % 02- 03 04 -05" Sans tapage.

guide pratique fef valid juridique

car dépendent des rythmes de relevés de consommation sur tout le territoire Le mode de valorisation de l' énergie peut prendre de multiples formes en fonction de besoins du client. prix d' énergie avec engagements de consommation, abonnement + prix d' énergie, possibilité de demander des découpages saisonniers ou horosaisonniers.

IntegrerBesoinsClients [bloc dispatch_page edito INVENI]

nos Innovations INTÉGRER LES BESOINS CLIENTS DANS VOS PRODUITS ET SERVICES Une équipe pluridisciplinaire. spécialiste des comportements clients, à vos côtés pour innover NOS EXPERTISES Enquêtes sociologiques qualitatives & quantitatives Ethnographie et analyse des usages in vivo Analyses ergonomiques en situation d' utilisation Focus groups Analyse textuelle quantitative Benchmark et analyse sémiologique Ateliers de créativité et de coconstruction Psychologie comportementale NOS SERVICES Accompagner vos équipes pour la définition et les stratégies d' offres Construire des protocoles d' évaluation de services et d' offres Accompagner les expérimentations in situ Vous accompagner pour une conception centrée utilisateurs Analyser les pratiques et représentations Traduire les analyses terrains en propositions de solutions Crédits photos.

Lumière sur Gilles Rougon | EDF France

Quel est votre métier, en quoi est -il en lien avec les besoins de nos clients... Mon métier consiste à concevoir, en partant toujours de l' observation et des besoins clients, des solutions pratiques, intuitives et efficaces pour que chacun consomme mieux et moins.

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  4. Dans les coulisses d'EDF Entreprises

Lumière sur Gilles Rougon | EDF France

Quel est votre métier, en quoi est -il en lien avec les besoins de nos clients... Mon métier consiste à concevoir, en partant toujours de l' observation et des besoins clients, des solutions pratiques, intuitives et efficaces pour que chacun consomme mieux et moins.

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EDF innove pour simplifier la vie de ses clients

anticiper les besoins de ses clients et leur éviter les effets de surprise en les contactant par e mail, SMS ou téléphone lorsque la situation de leur contrat le nécessite... EDF & MOI 1 vous proposer une offre adaptée à vos besoins 6 vous aider à trouver des solutions concrètes pour économiser l' energie traîner 2 vous facturer au plus juste 3 vous proposer des modalités de paiement souples et personnalisées 7 vous rembourser sans 8 vous repondre immédiatement 4 vous proposer la simplicité d' internet et l' écoute de nos conseillers 5 vous contacter quand c' est utile pour vous en cas de réclamation ou vous informer du délai de traitement difficiles 9 vous aider dans les moments Des applications mobiles et des services innovants pour simplifier les démarches Pour accompagner ses clients au quotidien et leur permettre d' effectuer des démarches à moment.

20170919-edf-nouveau-business-fr

Afin de répondre efficacement et rapidement aux enjeux de la transition énergétique ainsi qu' aux nouveaux usages et besoins des clients du Groupe. EDF Nouveaux Business aura à coeur de créer des offres technologiquement innovantes, bas carbone, numériques et compétitives, avec l' appui de la R & D, des métiers d' EDF et en lien étroit avec l' écosystème des st art up.

20170623-afnor-fr

Elle mobilise 1 600 au diteurs qualifiés pour répondre aux besoins de ses clients sur plus de 60 000 sites dans le monde. AFNOR Certification anime le système de certification NF et propose plusieurs signes de confiance tels.

Lumière sur Hélène Sohm | EDF France

En quoi est -il en lien avec les besoins de nos clients... De plus, j' ai la chance d' être en lien direct avec nos clients et ainsi, d' échanger avec eux sur leurs besoins d' aujourd' hui, mais aussi et surtout sur leurs attentes de demain.

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Lumière sur Djanette Yftene | EDF France

Quel est votre métier, et en quoi est il en lien avec les besoins de nos clients... J' ai donc un rôle de conseil et d' accompagnement auprès de nos clients afin de les orienter vers l' offre d' électricité plus adaptée à leurs besoins, de les informer sur nos contrats gaz et de leur proposer les services qui leur conviennent.

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Lumière sur Etienne Lisador | EDF France

En quoi est -il en lien avec les besoins de nos clients. Etienne Lisador, Commercial senior.

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Et vous, ces métiers y aviez-vous pensé ?

Les nouvelles technologies, la transition écologique ou encore l' évolution des besoins clients ont donné naissance à des métiers nouveaux et étonnants. Cet été, chaque semaine, EDF partage avec vous des métiers peu banals qui ont de quoi nous faire rêver et révéler des vocations.

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Conseillère / conseiller commercial

De vendre à distance les contrats de fourniture et services adaptés aux besoins de son client... Capable de s' adapter aux besoins de ses clients et de trouver les solutions pertinentes.

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  3. Travailler chez EDF
  4. Découvrez les métiers du groupe EDF
  5. Découvrez les métiers du Commerce, de la Communication et du Marketing

Conseillère / conseiller commercial

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Les priorités d'EDF en Archipel Guadeloupe | EDF Guadeloupe

Outre sa mission de service public d' électricité et le souci constant de répondre aux besoins des clients, EDF Archipel Guadeloupe s' est engagée dans quatre domaines d' action. Favoriser l' insertion des énergies renouvelables.

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  3. Les engagements EDF dans l'Archipel Guadeloupe

Inauguration de la nouvelle centrale de Pointe Jarry | EDF Guadeloupe

Cet investissement répond aux besoins quotidiens des clients guadeloupéens, en attendant la maturité industrielle des nouvelles filières énergétiques locales capables de fournir une puissance garantie.

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Service public et Solidarité | EDF Guadeloupe

S' éclairer constitue un des besoins élémentaires et confère à l' énergie le statut de bien de première nécessité... Accompagner les clients en difficulté... De nombreux projets illustrent l' engagement d' EDF dans le développement de solutions décentralisées adaptées aux besoins de tous les habitants pour accompagner la transition énergétique.

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Professionnels, améliorez votre compétitivité grâce à l'efficacité énergétique | EDF Réunion

Ce sont des solutions performantes évaluées selon les besoins du client, qui font souvent l' objet d' études spécifiques. Comme la rénovation du local de ce client dont l' activité porte sur la réparation et l' entretien automobile: une étude de dimensionnement, financée à hauteur de 70 % (ADEME 50 % et EDF 20 %), a permis d' optimiser son projet grâce à une identification détaillée des pistes d' économie d' énergie: éclairage LED économe, climatisation performante, isolation du bâti et installation de brasseurs d' air.

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L'énergie, l'adaptation permanente | EDF Réunion

Cette ambition lui impose une agilité constante, pour continuer d' assurer ses missions historiques, offrir une satisfaction clients et anticiper les nouveaux besoins... Conserver une longueur de avance, pour rester innovant et anticiper les besoins des clients, nous relevons ce défi au quotidien.

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EDF appelle à la solidarité de tous pour limiter le risque de délestage dans la soirée | EDF Réunion

Les équipes d' EDF sont mobilisées pour limiter le nombre de clients touchés par les problèmes techniques survenus à la centrale de production du GOL à sud de l' île. Depuis hier matin et l' arrêt de la centrale Albioma du Gol, les équipes d' EDF sont mobilisées pour limiter le nombre de clients touchés et les temps de coupure pour un même client dans une même journée, en procédant à des délestages tournants.

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Service public et Solidarité | EDF Martinique

S' éclairer constitue un des besoins élémentaires et confère à l' énergie le statut de bien de première nécessité... Accompagner les clients en difficulté... De nombreux projets illustrent l' engagement d' EDF dans le développement de solutions décentralisées adaptées aux besoins de tous les habitants pour accompagner la transition énergétique.

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Service public et Solidarité | EDF Corse

S' éclairer constitue un des besoins élémentaires et confère à l' énergie le statut de bien de première nécessité... Accompagner les clients en difficulté... Accompagner les clients en difficulté. Accompagner les clients en difficulté... EDF et ses partenaires mènent régulièrement des actions pédagogiques sur terrain, afin de sensibiliser les clients fragiles aux éco gestes, et les informer sur les dispositifs d' aide tels que.

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Production locale d'énergies renouvelables | EDF Corse

Mutation des modes de consommation, développement des énergies renouvelables, essor du véhicule électrique ...l' évolution des besoins en électricité conduit EDF à concevoir de nouveaux réseaux intelligents, les smart grids, capables de concrétiser le potentiel de toutes ces transformations... L' intégration des EnR fait partie des missions de service public d' EDF à bénéfice de territoire et des clients.

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La Lettre EDF et Moi Corse S2 2020 | EDF Corse

"Apporter à moment et à tous les Français l' électricité dont ils ont besoin, l' électricité sans laquelle le pays s' arrêterait, est un immense défi... L' application évolue régulièrement pour tenir compte de vos besoins... Depuis chez eux, sur les sites ou sur terrain, ils ont poursuivi leur travail afin de assurer leur mission de service public pour produire, transporter et distribuer l' électricité dans tous les foyers, les hôpitaux, les entreprises et les administrations de Corse mais aussi pour apporter solutions et conseils aux clients particuliers et professionnels.

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Socodei devient Cyclife France | EDF Cyclife

Cette plateforme industrielle européenne représentée par la marque" Cyclife" a pour objectifs de: répondre à besoin croissant de réduction et de recyclage des déchets, et de préservation des capacités de stockage final; développer des solutions innovantes, en les offres commerciales pour répondre aux besoins de nos clients; mettre en synergie les entités qui la composent dont fait partie Cyclife France (ex Socodei désormais.

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Fusion | EDF Cyclife

Afin de répondre aux besoins de ses clients, Cyclife France a conçu une solution de traitement pour les gros composants métalliques (jusqu' à 19 m de long et 200 tonnes de masse) issus de la maintenance ou du démantèlement des installations nucléaires... Cyclife France est à même de fabriquer des produits manufacturés qui répondent aux besoins des exploitants de l' industrie nucléaire et peut étudier, en concertation avec ses clients, la fabrication de tout autre type de produit valorisé.

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Service public et Solidarité | EDF Guyane

S' éclairer constitue un des besoins élémentaires et confère à l' énergie le statut de bien de première nécessité... Accompagner les clients en difficulté... De nombreux projets illustrent l' engagement d' EDF dans le développement de solutions décentralisées adaptées aux besoins de tous les habitants pour accompagner la transition énergétique.

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La Lettre EDF et Moi Guyane S2 2020 | EDF Guyane

"Apporter à moment et à tous les Français l' électricité dont ils ont besoin, l' électricité sans laquelle le pays s' arrêterait, est un immense défi... L' application évolue régulièrement pour tenir compte de vos besoins... EDF soutient ses clients face à la crise sanitaire. Fidèle à ses valeurs de solidarité et de responsabilité, EDF a mis en place des mesures exceptionnelles pour accompagner ses clients dans les circonstances difficiles que certains rencontrent à cause de la crise sanitaire.

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La Guyane, territoire d'expérimentation de smart grids | EDF Guyane

En parallèle, près de la moitié des logements des communes de l' intérieur ne sont pas encore électrifiés et les besoins en électricité augmentent d' environ 2 5 % par an... Une batterie de stockage pour assurer la continuité d' alimentation des clients... Tous les clients sont alimentés en électricité et accompagnés par des conseillers énergie qui les aident à comprendre leurs factures et à utiliser l' énergie à mieux.

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5 outils digitaux pour vous faciliter la vie

Régler sa facture, joindre un conseiller, trouver l' offre plus adaptée à sa situation... Pour vous faciliter la vie, découvrez tous les outils digitaux qui s' offrent à vous: appli mobile, t' chat client, facture électronique. Nos services évoluent et s' adaptent à vos besoins. Créez votre compte client sur edf.fr et consultez à moment votre situation: suivi de consommation, règlement de vos factures, souscription à de nouvelles offres.

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Régler sa facture, joindre un conseiller, trouver l' offre plus adaptée à sa situation... Pour vous faciliter la vie, découvrez tous les outils digitaux qui s' offrent à vous: appli mobile, t' chat client, facture électronique. Nos services évoluent et s' adaptent à vos besoins. Créez votre compte client sur edf.fr et consultez à moment votre situation: suivi de consommation, règlement de vos factures, souscription à de nouvelles offres.

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Autonomie et innovation énergétique dans les îles

Les deux filiales du groupe EDF fournissent au gestionnaire de réseau des prévisions très précises de production journalière, tandis que les batteries absorbent le surplus d' énergie solaire produit et le restituent en fonction de besoins du réseau... Aider nos clients, particuliers, entreprises et collectivités locales, à consommer mieux et à réduire leurs émissions de CO 2.

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Isolation | EDF St Pierre & Miquelon

Optez pour l' isolation qui convient à vos besoins. Il existe différentes manières d' isoler sa maison et nos partenaires sont là pour vous conseiller afin de trouver l' isolation adaptée à vos besoins.

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Chauffage | EDF St Pierre & Miquelon

Nos partenaires vous conseilleront afin de vous aider à choisir l' offre qui convient le mieux à vos besoins.

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Economiseur d'eau | EDF St Pierre & Miquelon

Des produits, adaptés à vos besoins et à votre demande, parmi plus performants du marché.

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Les 5 partenaires | EDF Luminus

Nos activités répondent essentiellement aux besoins de nos clients que sont les gestionnaires publics et les compagnies électriques. La grande majorité de nos projets étudient le succès de migration des poissons, soit à la remontée à travers des ouvrages de franchissements de différentes natures (échelles à poissons, écluse à poissons, ascenseurs, ...),soit lors de la dévalaison des poissons au droit d' ouvrages hydroélectriques.

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  5. Numéro 1 en énergie hydroélectrique
  6. Life4Fish

Aider les entreprises à optimiser leur consommation | EDF Luminus

Une Lumibox installée chez le client permet de démarrer automatiquement la cogénération, lorsque le réservoir d' eau chaude n' est pas plein et qu' EDF Luminus peut valoriser le surplus d' électricité produit pour ses besoins propres. VGT peut également valoriser son électricité sur différents marchés, via la plate-forme de trading proposée par EDF Luminus.

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La centrale électrique d'Angleur | EDF Luminus

L' électricité ne peut être stockée et nous sommes donc contraints d' adapter constamment notre capacité de production aux besoins de consommation des clients. Pour ce faire, nous investissons dans des unités dites" de pointe" telles que celles de Ham (2008) et d' Angleur (2012.

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L'ingénierie hydraulique EDF en Afrique via 3 projets

Nos équipes interviennent à toutes les étapes de vie des aménagements hydroélectriques pour compte de clients publics et privés... Le Centre Ingénierie Hydraulique d' EDF Hydro a réalisé cette assistance à la maîtrise d' ouvrage via la coordination de multiples intervenants: clients zambiens, constructeurs chinois, associés indiens et sous- traitants anglais et sud africains.

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L'ingénierie d'EDF Hydro : 70 ans d'expertise en énergie hydroélectrique | EDF Afrique

Accompagner nos clients africains dans une démarche de performance globale... Nos experts en Informatique Industrielle et Automatisme soutiennent la conception et la maintenance de vos systèmes d' information industriels, en fonction de vos besoins précis... Elle intervient selon vos besoins dans l' ensemble des phases de construction, de maintenance et de réhabilitation de vos aménagements hydrauliques.

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Nos actualités | EDF Pulse Africa

L' entreprise, formée avant tout par des profils techniques et ingénieurs, entend développer ces lampes en s' adaptant aux besoins de ses clients. Bien que le déploiement de cette offre soit encore effectué de manière très artisanale, Solar Ecobat entend substituer son produit à l' ensemble des lampes à pétrole, qui constituent une source d' électricité nocive et onéreuse pour les foyers mauritaniens.

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5 projets d'avenir primés | EDF Pulse Africa

La plate-forme de gestion de la relation client de Black Stat Energy a la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins variés des clients avec des tarifications différentes selon les horaires. 3ème prix.

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Exaion | Exaion

De nombreux secteurs (aéronautique, automobile, banque assurance, énergie, médias, recherche, pharmaceutique...) ont besoin de modéliser, simuler, analyser et optimiser des systèmes complexes... Selon vos besoins, Exaion vous fait accéder à cette technologie de pointe ou complète la puissance de vos infrastructures existantes.

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LES LAURÉATS 2016 | EDF Pulse AURA

Le nombre de candidatures s' est envolé cette année 44 projets soumis, contre 25 l' an passé car dans ce programme monde y trouve son intérêt: les partenaires, les candidats, nos clients... Une innovation qui ne laisse pas indifférents les bailleurs sociaux et client tertiaires... Déclinable dans des versions de quelques dizaines à plusieurs centaines de kilowatts, sa souplesse d' utilisation 100 % tournée vers les besoins des usagers (stocker de l' énergie, chauffer des locaux, charger des batteries, alimenter des véhicules hydrogène...) ,en fait une solution énergétique ultra compétitive et promise à un bel avenir.

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LES PARTENAIRES | EDF Pulse Occitanie

DigitalPlace est le cluster d' entreprises numériques de Languedoc Roussillon Midi Pyrénées .Les entreprises, de la startup à l' ETI, bénéficient d' accompagnements, d' échanges et de solutions à leurs besoins de développement, d' innovation et de financement... A Toulouse, son collectif coordonne de nombreuses actions en faveur de startups pour augmenter leur croissance, leur faciliter l' accès aux clients, leur permettre de s' internationaliser, leur identifier des talents et fédérer leur écosystème.

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EDF Electrotechnics | EDF Electrotechnics

Avec l' association de HTMS et de TECHINTER, EDF Electrotechnics devient un acteur unique du domaine du génie électrique, couvrant avec Génitec et Aquitaine Transfo l' ensemble des besoins et de la maîtrise de tous les composants des offres en HTA et HTB... EDF Electrotechnics devient ainsi la plateforme principale de développement des activités électriques HTA et HTB en France pour le groupe EDF pour ses clients privés (industriels et tertiaires), ainsi que les auto- producteurs.

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