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Rapport annuel sur la qualité de service pour l'année 2016

en particulier, en matière de raccordement et de respect des RDV planifiés avec le client (baisse de 23 % de réclamations client... EDF SEI a enregistré 67 réclamations relatives à des rendez vous non respectés, soit une baisse de 23 % par rapport à 2015.

Rapport annuel sur la qualité de service pour l'année 2015

EDF SEI a enregistré 87 réclamations relatives à des rendez vous non respectés, soit une baisse de 25 % par rapport à 2014. La mise en place dans certains territoires (comme la Corse ou la Guadeloupe) d' une gestion centralisée des imprévus.

13. Perspectives financières

qui se traduira dès 2013 par une baisse de 5 % de achats externes du Groupe pour un montant d' environ 1 milliard d' euros. permet au Groupe de se fixer les objectifs financiers suivants en 2013.

Assemblée générale ordinaire du 9 juin 2006 Présentation des comptes

5 2 Investissements bruts 13 0 9 5 7 4 EBITDA Cash Flow Opérationnel Free Cash Flow Une dette financière nette de 18 6 Md en baisse de 9 % En Md + 1 2 + 3 8 -7 4 Free Cash Flow Soultes Retraites. Autres- 6 35 Augmentation du capital + 7 1 Edison 20 3 18 6 Endettement financier net 1er janvier 2005 Endettement financier net 31 décembre 2005 Un bilan assaini En Md Endettement financier net 17 4 1999 2000 17 6 2001 22 2 2002 25 8 2003 24 0 2004* 20 3 2005.

Présentation resultat financier annuel 2009

0 8 %- 0 8 %( 1) 54 % France 51 % 2008 (1) Croissance organique 2009 7 Croissance soutenue de l' EBITDA portée par l' International En millions d' 17 466 + 22 7 % 8 032 + 18 8 %( 1) Hors France 14 240 + 9 6 %( 1) Croissance de l' EBITDA Groupe (+ 22 7 %) tirée par l' intégration réussie de British Energy Progression de l' EBITDA à périmètre et change constants de + 9 6 % portée par les performances à l' International Croissance organique de l' EBITDA (2) (+ 1 2 %) malgré une baisse de 9 % en France + 1 2 %( 2) Hors impact TaRTAM en 2008 9 434 -9 0 %( 2) France EBITDA 2008 8 EBITDA 2009 (1) A périmètre.

Andenne discours prononcé par Grégoire Dallemagne

Ils débuteront dès cette année et l' on peut s' attendre à qu' ils induisent rapidement une baisse de 30 % de la consommation de gaz et d' électricité. 12 Tous ces projets (et il y en a beaucoup d' autres) témoignent.

Les engagements EDF Luminus [PDF RDDFR]

a baissé de 24 % en 2014 en raison de températures clémentes... En 2014, les émissions moyennes sont descendues à 122 g / km, soit une baisse de 3 % par rapport à l' année précédente... En 2014, le nombre de plans de paiement accordés aux clients par le service commercial d' EDF Luminus a baissé de 20 %.

T3_2016_Annexes

t sur 9M 2016 enregistrant une baisse de 15 %... Cette diminution de 30 % s' explique par la baisse des prix du pétrole et par l' approvisionnement relativement abondant de la plaque européenne en gaz... t, en baisse de 29 % par rapport à la même période l' année dernière.

Communiqué de presse - Résultats annuels 2014

Uni, l' EBITDA est en baisse organique de 8 5 % à 1 941 millions d' euros... Le segment Autre International, qui enregistre un EBITDA en baisse organique de 21 4 %, continue d' être pénalisé par les conditions de marché défavorables et la douceur du climat en Belgique et en Pologne... Elle s' accompagne également d' une amélioration dans domaine de la sûreté avec une baisse de 9 % de nombre d' arrêts automatiques de réacteur, indicateur de la qualité et de la rigueur dans l' exploitation.

CP_résultats_annuels_2014_kit

Uni, l' EBITDA est en baisse organique de 8 5 % à 1 941 millions d' euros... Le segment Autre International, qui enregistre un EBITDA en baisse organique de 21 4 %, continue d' être pénalisé par les conditions de marché défavorables et la douceur du climat en Belgique et en Pologne... Elle s' accompagne également d' une amélioration dans domaine de la sûreté avec une baisse de 9 % de nombre d' arrêts automatiques de réacteur, indicateur de la qualité et de la rigueur dans l' exploitation.

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