Au terme de l' année, 89 % (1) des clients ont déclaré être satisfaits de leur relation avec EDF Entreprises, et 24 % sont très satisfaits. Un résultat en hausse de 14 points par rapport à 2016. Merci... EDF Entreprises a mis en place depuis fin 2016, avec, un nouveau dispositif d' enquêtes clients au quotidien.