De faire le lien avec des interlocuteurs variés (services commercial, facturation et recouvrement, gestionnaire de réseaux. De suivre ses activités et sa performance. En dehors de l' activité téléphonique, le conseiller commercial réalise des actions de back office et participe à la vie quotidienne de son équipe (formation, atelier créativité, challenge...) .La performance commerciale individuelle et collective est rémunérée.