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744 résultats trouvés pour « RELATIONS PROFESSIONNELLES »

Institutionnels | EDF France

Direction Relation actionnaires... Direction des Relations investisseurs... Le Médiateur est compétent pour tout litige entre EDF et ses parties prenantes: clients particuliers, professionnels, entreprises, Collectivités locales, producteurs d' énergie, prestataires et sous- traitants, utilisateurs du réseau... Il est le dernier recours à sein de groupe EDF dans le traitement amiable d' un litige.

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Institutionnels | EDF France

Direction Relation actionnaires... Direction des Relations investisseurs... Le Médiateur est compétent pour tout litige entre EDF et ses parties prenantes: clients particuliers, professionnels, entreprises, Collectivités locales, producteurs d' énergie, prestataires et sous- traitants, utilisateurs du réseau... Il est le dernier recours à sein de groupe EDF dans le traitement amiable d' un litige.

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Institutionnels | EDF France

Direction Relation actionnaires... Direction des Relations investisseurs... Le Médiateur est compétent pour tout litige entre EDF et ses parties prenantes: clients particuliers, professionnels, entreprises, Collectivités locales, producteurs d' énergie, prestataires et sous- traitants, utilisateurs du réseau... Il est le dernier recours à sein de groupe EDF dans le traitement amiable d' un litige.

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Golden Men, le retour... | EDF France

Il y a 30 ans exactement, le site vivait l' épopée des Golden Men .Une délégation de 110 salariés chinois était envoyée dans des centrales comme Gravelines pour" apprendre le métier" .Cette longue collaboration a permis aux tuteurs et aux stagiaires de tisser des liens d' amitié et de dépasser le cadre de la relation professionnelle.

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Charlotte, apprentie assistante manager à Penly | EDF France

Si je devais décrire notre relation professionnelle en deux mots: respect et honnêteté. Mon accompagnement passe également par un entretien annuel avec Jean Marc et Martine Hue, la responsable des apprentis et deux entretiens annuels tuteur école et tuteur professionnel.

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EDF fait évoluer la labellisation RSE de ses Centres de Relation Client pour valoriser leur implantation en France | EDF France

EDF fait évoluer la labellisation RSE de ses Centres de Relation Client pour valoriser leur implantation en France... Depuis 2004, EDF était engagée dans une démarche de labellisation à travers de Label Responsabilité Sociale aujourd' hui propriété de l' Institut National de la Relation Client... EDF est attachée depuis toujours à la reconnaissance et à la valorisation des emplois de relation client basés en France.

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INDEX DE CONTENU GRI 2020

Gouvernement d' entreprise 3 6 6 Cartographie des parties prenantes 3 4 1 2 Autres indicateurs / Indicateurs sociaux / Relations professionnelles 3 6 6 Cartographie des parties prenantes 3 1 1 1 1 Pratiques d' écoute 3 1 2 4 7 La formation et la sensibilisation au développement durable 6 1 Note 53... Égalité professionnelle entre les femmes et les hommes 3 3 3 1 1 Employabilité des salariés et renforcement de l' ascenseur social interne 3 3 1 1 2 Droits de l' homme 170 170 170 171 135 170 151 170 180 180 180 170 180 403 -5 403 -6 403 -7 403 -8 403 -9 403 -10 404 -1 Formation des travailleurs à la santé et à la sécurité au travail Promotion de la santé des travailleurs Prévention et réduction des impacts sur la santé et la sécurité au travail directement liés aux relations d' affaires Travailleurs couverts par un système de management de la santé et de la sécurité au travail Accidents du travail Maladies liées à un accident du travail Nombre moyen d' heures de formation par an par employés Programmes de mise à niveau des compétences /

edf guide bonne conduite pdf web 251115

LE CODE DE BONNE CONDUITE DES ACTEURS DU PROCESSUS DE CONTRACTUALISATION L' ACHAT INTÈGRE" LA LIBERTÉ CONSISTE À CHOISIR ENTRE DEUX ESCLAVAGES: L' ÉGOÏSME ET LA CONSCIENCE. CELUI QUI CHOISIT LA CONSCIENCE EST L' HOMME LIBRE. "VICTOR HUGO L' ACHAT INTÈGRE SOMMAIRE P. 05 LE MOT DE BRUNO CRESCENT...

edfcollectivite lemag n3

JUILLET 2014 -N° 3 GRAND ANGLE P. 9- 16 ÉNERGIE: QUELLE STRATÉGIE POUR LES TERRITOIRES. Grenelle de l' Environnement, transition énergétique.

2019 EDF social report - in French

RELATIONS PROFESSIONNELLES 6 1 .ORGANISMES NATIONAUX... RELATIONS PROFESSIONNELLES 6. RELATIONS PROFESSIONNELLES 6 1 .ORGANISMES NATIONAUX... RELATIONS PROFESSIONNELLES 6 1 2 .Participation et résultats aux élections de représentants du personnel La réforme des institutions représentatives du personnel à EDF SA a été menée suite aux ordonnances.

2018 EDF social report - in French

RELATIONS PROFESSIONNELLES 6 1 .ORGANISMES NATIONAUX... RELATIONS PROFESSIONNELLES 94 BILAN SOCIAL 2018 D' EDF SA 6. RELATIONS PROFESSIONNELLES 6 1 .ORGANISMES NATIONAUX... RELATIONS PROFESSIONNELLES 6 1 2 .Participation et résultats aux élections de représentants du personnel Pour rappel... RELATIONS PROFESSIONNELLES 6 1 3 .Volume global des crédits d' heures utilisés pendant l' année Total Hommes FONCTIONS REPRÉSENTATIVES 2018 2017 2016 2018 2017 2016 2018 2017 2016 Total Femmes 78 761 79 584 70 025 135 721 146 350 155 192 214 482 225 934 225 217 Total 368 777 376 669 365 772 518 630 540 929 610 775 887 407 917 598 976 548 290 015 297 085 295 748 382 909 394 579 455 583 672 925 691 664 751 331 DÉLÉGUÉS SYNDICAUX TOTAL 6 1 4.

2018 EDF social report - in French

RELATIONS PROFESSIONNELLES 6 1 .ORGANISMES NATIONAUX... l' emploi; les rémunérations et charges accessoires; les conditions d' hygiène et de sécurité; les autres conditions de travail; la formation; les relations professionnelles; les autres conditions de vie relevant de l' Entreprise... CCE DU 12 AVRIL 2018 97 RELATIONS PROFESSIONNELLES 6 Le dialogue social.

Gouvernance et résultats Chiffres clés fi nanciers et indicateurs développement durable

GRI nbre nbre nbre % nbre 105 129 169 139 36 469 22, 0 132 670 104 929 160 913 33 543 21, 2 127 370 105 322 158 640 31 770 20, 5 126 870 1 2 2 2 2 LA1 LA1 LA1 LA13 LA13 nbre nbre nbre nbre 129 288 39 851 28 444 8 025 122 762 38 151 26 436 7 108 121 730 36 910 25 254 6 516 2 2 2 2 LA13 LA13 LA13 LA13 nbre nbre nbre nbre nbre nbre 12 362 10 232 12 533 2 092 4 578 3 760 1 901 3 083 11 294 2 682 4 320 3 486 1 642 4 572 2 2 2 2 2 2 LA2 LA2 LA2 LA2 LA2 LA2 4 389 2 529 1 512 5 983 nbre 20 145 21 971 23 964 2 LA1 nbre 12 4, 9 13 6, 2 1 504 15 6, 3 1 495 2 2 2 LA7 LA7 LA7 Accidents du travail (avec arrêt d' un jour ou plus) RELATIONS PROFESSIONNELLES % d' employés couverts par des conventions collectives4 FORMATION Nbre de salariés ayant bénéficié d' une formation5 EMPLOI ET INSERTION DES TRAVAILLEURS HANDICAPÉS Nbre d' employés en situation de handicap6 nbre 1 268 % 94 95 95 2 LA4 nbre 104 565 102 629 104 393 2 LA10 nbre 3 343 3 364 3 260 2 LA13 Données vérifiées par les Commissaires aux comptes. 1.

GOUVERNANCE ET RESULTATS

mises en inactivité d' office Autres départs (2) ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL Salariés à temps partiel CONDITIONS D' HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ Accidents mortels Taux de fréquence Accidents du travail (avec arrêt d' un jour ou plus) RELATIONS PROFESSIONNELLES Pourcentage d' employés couverts par des conventions collectives (4) FORMATION Nbre de salariés ayant bénéficié d' une formation (5) nbre 1 145 % 94 94 95 2 LA 4 nbre 127 332 99 217 102 629 2 LA 10 EMPLOI ET INSERTION DES TRAVAILLEURS HANDICAPÉS Nbre d' employés en situation de handicap (6) nbre 3 078 2 854 3 364 2 LA 13 Données vérifiées par les Commissaires aux comptes.

Cahier des indicateurs 2007

révocations nbre å Autres départs2 nbre ORGANISATION DU TEMPS TRAVAIL Salariés à temps partiel nbre CONDITIONS D' HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ å Accidents mortels nbre å Taux de fréquence3 å Accidents du travail nbre (avec arrêt d' un jour ou plus) RELATIONS PROFESSIONNELLES Pourcentage d' employés couverts % par des conventions collectives4 FORMATION å Nbre de salariés ayant bénéficié nbr d' une formation5 Emploi et insertion des travailleurs handicapés Nbre de travailleurs handicapés6 nbre 105 322 158 640 31 770 20, 5 % 126 870 121 730 36 910 25 254 6 516 11 294 2 682 4 320 3 486 1 642 4 572 23 964 15 6, 3 1 495 106 565 156 524 29 096 20, 1 % 127 428 106 838 32 525 23 258 5 838 3 849 NC 3 561 1 313 348 2 122 26 306 11 5, 1 1 062 109 494 161 560 27 220 19, 9 % NC 84 285 24 272 21 798 5 422 2 042 NC 2 441 121 36 851 25 185 5 4, 7 NC 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 NC 1 1 1 1 1 NC 1 1 1 1 1 1 1 NC LA 1 LA 1 LA 1 LA 13 LA 13 LA 13 LA 13 LA 13 LA 2 LA 2 LA 2 LA 2 LA 2 LA 2 LA 3 LA 7 LA 7 LA 7 95 % 96 % 97 % 2 2 LA 4 104 393 95 739 84 937 2 2 LA 10 3 260 3 077 2 721 2 1 LA 13 1.

Webconférence : La géothermie profonde au service de la transition énergétique et du territoire | EDF Collectivités

Bernard Kempf -Directeur du Développement et des Relations Externes- Electricité de Strasbourg webconférence via l' outil adobe connect, les modalités d' inscription sur votre poste informatique vous seront précisées après inscription... accompagne les agents des collectivités territoriales dans le développement de leurs compétences professionnelles en animant des communautés couvrant les domaines de compétences des collectivités et fonctionnant à manière de un réseau social professionnel ouvert exclusivement à ses adhérents, proposant une offre de formation par web conférences ou en présentiel, organisant des manifestations, colloques ou salons professionnels.

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Lumière sur Vincent Savoldelli | EDF France

Après un BTS Force de vente, j' ai travaillé quelques mois chez EDF, puis je suis parti comme commercial puis responsable commercial dans le monde de la radio (..).5 ans plus tard j' ai postulé de nouveau chez EDF qui souhaitait à époque faire évoluer sa relation commerciale... Un éco geste facile à mettre en place par monde, professionnel comme particulier: veiller à maintenir une température proche de 19 degrés pour alléger la facture de chauffage.

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Précarité énergétique - Le défi de la médiation

Il faut simplifier nos procédures pour permettre aux publics de nous faire part de leur exacte réalité et former les personnes en relation de proximité avec les gens: les travailleurs sociaux mais pas seulement... Il faut redonner un peu de fierté à la personne, lui permettre de se réapproprier sa relation avec les administrations en réinstaurant le dialogue et en simplifiant les démarches.

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L'équipe relations écoles du groupe EDF au service des étudiants

C' est avec ces nombreux atouts que l' équipe relations écoles s' engage à créer des rencontres de qualité avec les étudiants pour les accompagner dans la construction et la poursuite de leur parcours professionnel. Découvrez -en plus.

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Métiers du commerce | EDF France

Responsable d' équipe en centre de relation client H / F... La Direction Commerce, qui a en charge le développement commercial d' EDF, assure la commercialisation d' offres en fonction de clients rencontrés sur: le marché des Clients Particuliers le marché des Entreprises et des Professionnels le marché Collectivités Territoires et Solidarité.

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Le groupe Cham recrute

Avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, Cham réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels. Grâce à une forte ambition de croissance, Cham se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s' appuie sur 3 atouts majeurs: le professionnalisme de ses équipes l' expertise de son réseau la relation de proximité avec ses clients.

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Franc succès du comité de concertation des Producteurs photovoltaïques particuliers | EDF Guadeloupe

Les apports du Compteur numérique Ce séminaire consacre la volonté d' EDF d' accompagner l' ensemble des producteurs photovoltaïques (particuliers et professionnels) ainsi que tous les autres producteurs d' ENR Ainsi EDF contribue concrètement à la poursuite de l' ambition du territoire sur la transition énergétique.

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Découvrez nos nouvelles offres d'emploi | EDF Guadeloupe

De formation BEP / CAP (secrétariat, comptabilité ou commerce) ou baccalauréat professionnel (vente, ARCU (Accueil Relation Clients Usagers) ,commerce, secrétariat ou comptabilité,) vous disposez idéalement d' une première expérience en relation clients et êtes sensible aux problématiques actuelles de l' énergie.

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EDF A LA REUNION RECHERCHE 20 ALTERNANTS | EDF Réunion

BTS Négociation Relation Clientèle... BTS Négociation Relation Clientèle... Licence Professionnelle Techniques de Communication... Licence Professionnelle Techniques de Communication.

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EDF à la Réunion accueille 15 nouveaux alternants | EDF Réunion

Bac Pro, BTS, licence ou master, les cursus sont variés dans des domaines allant de la relation client, aux ressources humaines, en passant par l' informatique, la logistique ou encore l' électrotechnique... En offrant à des jeunes une formation à fois théorique et pratique, et en leur donnant l' opportunité d' une première expérience en entreprise, l' alternance joue un rôle clé pour l' insertion dans la vie professionnelle.

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Dossier de Presse: Mobilisation d'EDF pour soutenir la reprise économique | EDF Réunion

Avec 650 salariés, en tant qu' entreprise de service public, EDF a démontré sa capacité à adapter son organisation en ses missions essentielles, à service de réunionnais en particulier en matière de production d' électricité, de gestion du réseau électrique et de relation de proximité avec ses clients.

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Cyclife soutient les jeunes talents | EDF Cyclife

Au Royaume Uni, Cyclife UK participe au programme" Dream Placement "qui permet aux jeunes étudiants de Cumbria (nord ouest de l' Angleterre) d' accéder à une expérience de leadership en entreprise par la réalisation d' un stage en milieu professionnel... Dix huit mois plus tard, Katherine est désormais responsable de la coordination des opérations d' approvisionnement et de logistique sur le site de MRF Cyclife UK .Elle assure les relations avec les clients dans cadre de projets avec EDF Energy.

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Au Royaume Uni, Cyclife UK participe au programme" Dream Placement "qui permet aux jeunes étudiants de Cumbria (nord ouest de l' Angleterre) d' accéder à une expérience de leadership en entreprise par la réalisation d' un stage en milieu professionnel... Dix huit mois plus tard, Katherine est désormais responsable de la coordination des opérations d' approvisionnement et de logistique sur le site de MRF Cyclife UK .Elle assure les relations avec les clients dans cadre de projets avec EDF Energy .Katherine a toutes les compétences et l' attitude nécessaires pour évoluer sur des fonctions à plus grande responsabilité à sein de l' entreprise.

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Au Royaume Uni, Cyclife UK participe au programme" Dream Placement "qui permet aux jeunes étudiants de Cumbria (nord ouest de l' Angleterre) d' accéder à une expérience de leadership en entreprise par la réalisation d' un stage en milieu professionnel... Dix huit mois plus tard, Katherine est désormais responsable de la coordination des opérations d' approvisionnement et de logistique sur le site de MRF Cyclife UK .Elle assure les relations avec les clients dans cadre de projets avec EDF Energy .Katherine a toutes les compétences et l' attitude nécessaires pour évoluer sur des fonctions à plus grande responsabilité à sein de l' entreprise.

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L'alternance, un pari gagnant-gagnant ! | EDF France

Un projet structuré pour bien aborder la vie professionnelle... L' alternance permet de conjuguer études et expérience professionnelle: un vrai plus à moment de rejoindre le marché du travail... JobyPepper est une plateforme de mise en relation d' étudiants micro entrepreneurs avec des entreprises locales proposant des missions ponctuelles rémunérées.

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L'alternance, un pari gagnant-gagnant ! | EDF France

Un projet structuré pour bien aborder la vie professionnelle... L' alternance permet de conjuguer études et expérience professionnelle: un vrai plus à moment de rejoindre le marché du travail... JobyPepper est une plateforme de mise en relation d' étudiants micro entrepreneurs avec des entreprises locales proposant des missions ponctuelles rémunérées.

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Le parc éolien de Fernelmont ouvre ses portes | EDF Luminus

Fière de la relation de confiance qu' elle a pu établir avec les Fernelmontois, Luminus souhaitait ouvrir ses portes aux citoyens de l' entité de Fernelmont et au grand public. L' occasion idéale de poser des questions aux professionnels du secteur, mais aussi de visiter une éolienne de l' intérieur.

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Trois start-up spécialisées dans l'accès à l'eau en finale! | EDF Pulse Africa

Ces jeunes professionnels sont le principal atout du succès des kiosques INUMA Kiosks de Water Access Rwanda en tant que source d' eau sûre et fiable... 03 ingénieurs en agronomie et en pisciculture, un personnel administratif qui s' occupe de la communication, des services juridiques, des achats et des relations publiques.

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LES PARTENAIRES | EDF Pulse Occitanie

Ces événements favorisent les échanges et les mises en relation entre professionnels... Transmission des savoirs, Economie Numérique, Transition énergétique, Economie et Culture, Relations professionnelles, Permanence des Ateliers de la Ré Industrialisation.

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