Contribution à la mise en place du schéma directeur de prévision des crues en relation avec le ministère de l' Écologie et du Développement durable... EDF / Rapport développement durable 2005 Fondamentaux Un Groupe centré sur l' Europe ALLEMAGNE SUISSE ROYAUME... centres d' appels, services de réclamation, Médiation pour traiter les litiges, mais aussi pour dialoguer avec les associations de consommateurs, clubs clients comme les clubs business pour les entreprises ou le Cercle Énergie et Collectivités pour les collectivités territoriales, sites Internet.