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186 résultats trouvés pour « Médiation du groupe EDF »

Institutionnels | EDF France

Depuis 1999, le groupe EDF propose un service gratuit de médiation. Le Médiateur est compétent pour tout litige entre EDF et ses parties prenantes: clients particuliers, professionnels, entreprises, Collectivités locales, producteurs d' énergie, prestataires et sous- traitants, utilisateurs du réseau... Il est le dernier recours à sein de groupe EDF dans le traitement amiable d' un litige.

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Le médiateur du groupe EDF fête ses 20 ans et la résolution de 13 000 demandes de médiation depuis sa création | EDF France

Le médiateur du groupe EDF fête ses 20 ans et la résolution de 13 000 demandes de médiation depuis sa création... EDF marque les 20 ans de sa médiation d' entreprise lors de une cérémonie organisée mardi 12 mars en présence de Jean Bernard Lévy, Président Directeur Général du Groupe, et de deux anciens Présidents d' EDF, François Roussely et Pierre Gadonneix.

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Le médiateur du groupe EDF publie son rapport 2017 | EDF France

Alain Brière, médiateur du groupe EDF a publié son rapport annuel de la médiation et son rapport annuel de la médiation de la consommation, le 24 avril 2018... Depuis près de vingt ans, la médiation du groupe EDF propose des solutions amiables en indépendance et impartialité.

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edf solidarite

CCAS, structures de médiation sociale, etc.) de formuler en ligne des demandes auprès de conseillers solidarité d' EDF et de en suivre le traitement... Les structures de médiation sociale EDF a noué des partenariats avec 170 structures et associations impliquées dans la médiation sociale... Il agit grâce à dons des salariés et des retraités du groupe EDF, abondés par les entreprises du Groupe EDF (EDF, SA Dalkia, Enedis, EDF Energies Nouvelles, Electricité de Strasbourg.

actualites et environnement decembre 2021

& ENVIRONNEMENT La lettre d' information mensuelle de la centrale de Saint Alban Saint Maurice ACTUALITÉS#108 / DECEMBRE 2021 TÉLÉTHON 2021. LA CENTRALE REMET UN CHÈQUE DE 9 500 EUROS À L' AFM Comme chaque année, la centrale s' est fortement mobilisée pour la 35ème édition du Téléthon.

cg ca5005221 ad v5bis

Le Groupe EDF est certifié ISO 14 001 -100 % papier recyclé... Ces données seront exclusivement communiquées à AXA Assistance pour l' exécution du Contrat ASSISTANCE DÉPANNAGE EDF ENTREPRISES, aux entités du groupe EDF concernées et éventuellement, aux établissements financiers et postaux concernés par les opérations de recouvrement.

20190312-cp-mediateur-20ans-fr

Communiqué de presse 12 mars 2019 Le médiateur du groupe EDF fête ses 20 ans et la résolution de 13 000 demandes de médiation depuis sa création. EDF marque les 20 ans de sa médiation d' entreprise lors de une cérémonie organisée mardi 12 mars en présence de Jean Bernard Lévy, Président Directeur Général du Groupe, et de deux anciens Présidents d' EDF, François Roussely et Pierre Gadonneix.

20180427-mediateur2017-fr

médiateur du groupe EDF a publié son rapport annuel de la médiation et son rapport annuel de la médiation de la consommation, le 24 avril 2018... Depuis près de vingt ans, la médiation du groupe EDF propose des solutions amiables en indépendance et impartialité.

CP-Le médiateur du groupe EDF publie son rapport 2018

médiateur du groupe EDF, a publié son rapport annuel de la médiation et son rapport annuel de la médiation de la consommation, le 18 avril 2019. En 2018, le médiateur du groupe EDF a enregistré une hausse de 16 % de dossiers recevables en médiation qui s' est accompagnée d' une baisse relative du nombre de dossiers non recevables.

Rapport 2012 du Médiateur du groupe EDF

LE RAPPORT 2012 DU MÉDIATEUR DU GROUPE EDF 3 LETTRE AU PRÉSIDENT LES FAITS MARQUANTS DE LA MÉDIATION LA MÉDIATION EN CHIFFRES Un certain nombre de producteurs d' énergie photovoltaïque se sont cette année encore... Aussi, en 2013, la Médiation du Groupe EDF proposera la traçabilité par extranet de l' avancement du traitement des litiges.

cp_edf_20160517_mediateur_2015_vf

Depuis 2016, la médiation du groupe EDF a été labellisée médiation de la consommation pour le groupe EDF et, à ce titre, notifiée auprès de la Commission européenne. Un nombre de saisines, toujours important.

Lumière sur Christophe Lallemand | EDF Collectivités

Dans les coulisses d' EDF Collectivités, découvrez comment Christophe Lallemand, Correspondant Solidarité à sein de groupe EDF aide les Collectivités à réaliser des économies d' énergie... J' ai intégré le groupe EDF en 1999, lorsqu' EDF a eu l' ambition d' être disponible pour répondre à ses clients 7j / 7 et 24h / 24 et a donc ouvert des centres d' appels de nuit.

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Nouvelle édition du congrès de l'UNCCAS | EDF Collectivités

EDF Collectivités est présent au congrès de l' UNCCAS, l' Union Nationale des Centres Communaux d' Action Sociale, à la Mégacité d' Amiens les 3 et 4 octobre 2019 .Venez rencontrer les équipes solidarité d' EDF et découvrez les dernières initiatives du Groupe pour lutter contre la précarité énergétique.

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Les partenaires d'EDF Collectivités dans la lutte contre la précarité énergétique | EDF France

Dans cadre de la lutte contre la précarité énergétique, les Régies de quartier ont ainsi mis en place, avec le soutien d' EDF Collectivités, des actions de sensibilisation à la maitrise de la demande en énergie et de la médiation sociale... Le partenariat avec EDF permet au Secours Populaire de développer conjointement des actions en matière de lutte contre la précarité énergétique, médiation et maitrise de l' énergie.

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Partenariat entre EDF et Asters - 5 projets pour l'environnement et la biodiversité en Haute-Savoie | EDF France

En 2014, un renouvellement de leur partenariat a permis de créer une convention unique rassemblant les projets portés par différentes entités d' EDF et services d' Asters, en cohérence avec la politique de développement durable du groupe EDF. EDF & Asters... Partenariat entre EDF et Asters- 5 projets pour l' environnement et la biodiversité en Haute Savoie.

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