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501 résultats trouvés pour « Continuité de service »

Résultats annuels 2020 | EDF France

Continuité de service: toutes les activités critiques assurées, mesures spécifiques de protection des salariés et des sous- traitants. Réponse numérique.

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Le Groupe EDF mobilisé et solidaire face a la crise sanitaire | EDF France

Devant la crise sanitaire actuelle, les 165 000 salariés du Groupe EDF sont pleinement mobilisés pour assurer leurs missions essentielles à service de citoyens des pays dans lesquels ils exercent, en particulier en matière de production d' électricité, de services énergétiques et de relation de proximité avec les clients.

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cgv gaz naturel inf300 71116

Exploitation: toutes actions, administratives, managériales ou techniques, destinées à utiliser un bien dans les meilleures conditions de continuité et de qualité de service ainsi que de sécurité. Conditions Standard de Livraison -Version du 1er juillet 2010 GrDF- 6, rue Condorcet -75009 Paris Fournisseur.

CGV Gaz naturel a duree indeterminee 1 au 01 04 2015

Exploitation: toutes actions, administratives, managériales ou techniques, destinées à utiliser un bien dans les meilleures conditions de continuité et de qualité de service ainsi que de sécurité. Fournisseur: personne physique ou morale, titulaire d' une autorisation délivrée par le ministre chargé de l' énergie, qui vend une quantité de Gaz au Client en application de un Contrat de Fourniture.

CGV Gaz naturel a duree indeterminee 2 au 01 04 2015

Exploitation: toutes actions, administratives, managériales ou techniques, destinées à utiliser un bien dans les meilleures conditions de continuité et de qualité de service ainsi que de sécurité. Fournisseur: personne physique ou morale, titulaire d' une autorisation délivrée par le ministre chargé de l' énergie, qui vend une quantité de Gaz au Client en application de un Contrat de Fourniture.

CP - Crise sanitaire : EDF s'engage sur des mesures inedites pour aider tous ses clients

EDF mobilisée pour garantir la continuité de service EDF reste entièrement mobilisée pour garantir la continuité des activités essentielles et maintenir le lien avec ses clients, en la santé de ses salariés et prestataires. En cette période de crise, ce sont près de 3000 conseillers, tous basés en France, qui continuent d' accompagner nos clients.

Le communiqué de presse des résultats annuels 2020

49 1 %- 87 4 % Faits marquants Mobilisation et solidarité du Groupe pendant la crise sanitaire Continuité de service... 3 COMMUNIQUÉ DE PRESSE 18 février 2021 Mobilisation du Groupe et continuité de service pendant la crise sanitaire EDF a mis en place des dispositifs robustes pour assurer toutes ses activités critiques dans les pays où il est implanté.

Téléchargez l'Essentiel 2021

en particulier pour assurer la continuité de service dans les hôpitaux. conseillers solidarité mobilisés à côtés de travailleurs sociaux pour aider nos clients en situation de précarité.

Rapport Développement Durable 2015

électrique d' Andenne Notre empreinte carbone Le Protocole GHG Empreinte globale Mix énergétique Réduction des émissions globales Emissions atmosphériques du parc de production Préservation des ressources naturelles et de la biodiversité Prélèvements d' eau Déchets solides Protection de la biodiversité 38 39 -41 40 41 42 -46 42 -43 44 45 45 46 47 -49 47 48 49 Ethique et Gouvernance L' éthique au quotidien Pratiques commerciales 18- 20 21 Clients Qualité de service Clients vulnérables Utilisation rationnelle de l' énergie pour les clients résidentiels pour les entreprises pour les villes durables Continuité de fourniture Prix de l' énergie 22 23 24 -29 24 -25 26 -27 28 -29 30 -32 33 Ressources humaines Emploi.

actions au regard des principes du Pacte Mondial

-Continuité du service d' aide aux clients en situation de précarité dans cadre de transfert de cette responsabilité du distributeur au commercialisateur. -Développement de l' action commerciale axée sur la promotion de l' efficacité énergétique chez le client.

COVID, EDF Collectivités mobilisé aux côtés des territoires

Maintien du service client et continuité d' activité. Les équipes d' EDF Collectivités, partout en France, sont mobilisées pour prendre en charge les demandes plus urgentes dans meilleurs délais.

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Transition énergétique et sociale : le défi post crise sanitaire

Mobilisation des collectivités locales et continuité de service. Accompagnement social pour plus démunis, (ré) organisation des transports collectifs, gestion de l' énergie et de l' éclairage, accueil des enfants dans les établissements scolaires... Face à la crise sanitaire, les collectivités et les entités publiques ont été en première ligne: elles assument nombre de compétences vitales et ont été mobilisées pour maintenir la continuité du service public.

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Après un cyclone - EDF Guadeloupe

La priorité est d' intervenir pour assurer la continuité du service d' alimentation générale en électricité en remettant en état. les centrales.

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EDF Archipel Guadeloupe informe de la reprise des coupures pour factures impayées | EDF Guadeloupe

Dans le contexte inédit de la crise sanitaire, EDF Archipel Guadeloupe s' était adaptée pour garantir la continuité de services auprès de ses clients et tenir compte des difficultés éventuelles des plus vulnérables, en arrêtant pendant presque six mois les coupures pour factures impayées. A compter de 15 septembre 2020, EDF Archipel Guadeloupe informe de la fin de ces mesures exceptionnelles de solidarité.

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Service public et Solidarité | EDF Guadeloupe

Dans ces zones enclavées, EDF assure sa mission de garantir la qualité et la continuité du service public de l' électricité, de la production à la distribution. De nombreux projets illustrent l' engagement d' EDF dans le développement de solutions décentralisées adaptées aux besoins de tous les habitants pour accompagner la transition énergétique.

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Les réseaux de transport et de distribution d'électricité en Corse | EDF Corse

Des missions de service public qui s' adaptent aux enjeux de la transition énergétique... EDF gère en Corse le réseau d' électricité composé des réseaux de transport (HTB) et des réseaux de distribution (HTA BT) .EDF est une entreprise de service public qui développe, exploite et modernise le réseau électrique.

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Rejoignez-nous ! | EDF Corse

Vous contribuerez à la satisfaction clientèle, à la continuité de l' alimentation en électricité et à la maintenance des installations techniques sur le territoire... Intervenir sur les installations clientèles (réparation, mise en service... Afin de assurer la continuité de la fourniture d' énergie, vous pouvez être amené à partager un roulement d' astreinte sur des cycles de 4 à 5 semaines.

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Après un cyclone | EDF Martinique

La priorité est d' intervenir pour assurer la continuité du service d' alimentation générale en électricité en remettant en état. les centrales.

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Service public et Solidarité | EDF Martinique

Dans ces zones enclavées, EDF assure sa mission de garantir la qualité et la continuité du service public de l' électricité, de la production à la distribution. De nombreux projets illustrent l' engagement d' EDF dans le développement de solutions décentralisées adaptées aux besoins de tous les habitants pour accompagner la transition énergétique.

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Interventions à domicile des agents EDF en période de confinement | EDF Martinique

Dans le contexte sanitaire actuel et suite aux nouvelles dispositions annoncées par la préfecture, nous mettons tout en oeuvre pour accompagner à mieux nos clients et maintenir la continuité de l' ensemble de nos missions de service public. Dans cadre de une intervention à domicile (intervention technique ou relève de compteur), EDF en Martinique rappel l' importance du respect des règles suivantes afin de préserver la santé et la sécurité de tous.

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EDF La Réunion -| Conseils en cas de cyclone

La priorité est d' intervenir pour assurer la continuité du service d' alimentation générale en électricité en remettant en état. les centrales.

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Service public et Solidarité | EDF Réunion

Dans ces zones enclavées, EDF assure sa mission de garantir la qualité et la continuité du service public de l' électricité, de la production à la distribution. De nombreux projets illustrent l' engagement d' EDF dans le développement de solutions décentralisées adaptées aux besoins de tous les habitants pour accompagner la transition énergétique.

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Les réseaux de transport et de distribution d'électricité à La Réunion | EDF à La Réunion

Des missions de service public qui s' adaptent aux enjeux de la transition énergétique... Dans les zones non interconnectées (ZNI) à un réseau continental, telles que La Réunion, les transformations en cours: moyens de production de plus en plus nombreux et décentralisés, développement de nouveaux usages (mobilité électrique, auto- consommation) ...,nécessitent des solutions innovantes pour assurer la continuité d' alimentation électrique des clients.

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Accueil EDF Guyane | EDF Guyane

Nous assurons la continuité du service client. Pour nous permettre de répondre en priorité aux situations urgentes, privilégiez votre espace client ou l' appli EDF DOM & Corse.

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EDF en Guyane | EDF Guyane

Nous assurons la continuité du service client. Pour nous permettre de répondre en priorité aux situations urgentes, privilégiez votre espace client ou l' appli EDF DOM & Corse.

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Service public et Solidarité | EDF Guyane

Dans ces zones enclavées, EDF assure sa mission de garantir la qualité et la continuité du service public de l' électricité, de la production à la distribution. De nombreux projets illustrent l' engagement d' EDF dans le développement de solutions décentralisées adaptées aux besoins de tous les habitants pour accompagner la transition énergétique.

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Réseaux de transport et de distribution d'électricité à Saint-Pierre & Miquelon | EDF Saint-Pierre & Miquelon

A Saint Pierre et Miquelon, EDF est le gestionnaire des réseaux qui achemine l' électricité produite vers les clients. Une mission de service public qui s' adapte aux enjeux de la transition énergétique... Dans les zones non interconnectées (ZNI) à un réseau électrique continental, la continuité de l' alimentation électrique des clients est un enjeu majeur.

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Ouverture du campus formation de la centrale EDF aux acteurs de l'enseignement, de la formation, de l'emploi et de la réinsertion | EDF France

Cette démarche s' inscrit pleinement dans la continuité des actions déjà initiées avec les missions locales du Pays de Gier ou de Vienne, des associations Osez Services, Trira, RebonLire ou encore les Jardins de Cocagne. Le Groupe EDF, a toujours eu à coeur d' être une entreprise engagée avec une responsabilité sociale et sociétale sur les territoires. Le nucléaire est une filière d' avenir et représente 220 0000 emplois en France qui seront amenés à se renouveler, indique Nicolas Delecroix, directeur de la centrale.

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Les salariés au rendez-vous d'une production d'électricité en toute sûreté dans une année hors norme | EDF France

Pendant la crise sanitaire qui a marqué l' année, le CNPE de Chinon a été au rendez vous de sa double priorité: la santé sécurité des salariés EDF et prestataires et la continuité d' activité dans sa mission de service public de production d' électricité en sûreté. La sûreté a constitué, cette année encore, la première des priorités pour les salariés et le management de la centrale de Chinon.

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Les salariés au rendez-vous d'une production d'électricité en toute sûreté dans une année hors norme | EDF France

Pendant la crise sanitaire qui a marqué l' année, le CNPE de Chinon a été au rendez vous de sa double priorité: la santé sécurité des salariés EDF et prestataires et la continuité d' activité dans sa mission de service public de production d' électricité en sûreté. La sûreté a constitué, cette année encore, la première des priorités pour les salariés et le management de la centrale de Chinon.

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Les salariés au rendez-vous d'une production d'électricité en toute sûreté dans une année hors norme | EDF France

Pendant la crise sanitaire qui a marqué l' année, le CNPE de Chinon a été au rendez vous de sa double priorité: la santé sécurité des salariés EDF et prestataires et la continuité d' activité dans sa mission de service public de production d' électricité en sûreté. La sûreté a constitué, cette année encore, la première des priorités pour les salariés et le management de la centrale de Chinon.

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Le nouveau bâtiment de crise (CCL) de Flamanville est opérationnel | EDF France

Le centre de crise local (CCL) de Flamanville est entré en service ce jeudi 1er octobre... Secouriste, technicien, ingénieurs ou encore informaticien... tous les corps de métiers sont représentés pour assurer la continuité des fonctions du réacteur et garantir la sûreté des installations.

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Le nouveau bâtiment de crise (CCL) de Flamanville est opérationnel | EDF France

Le centre de crise local (CCL) de Flamanville est entré en service ce jeudi 1er octobre... Secouriste, technicien, ingénieurs ou encore informaticien... tous les corps de métiers sont représentés pour assurer la continuité des fonctions du réacteur et garantir la sûreté des installations.

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2020 : retour en chiffres sur une année particulière | EDF France

Dans ce contexte particulier, la crise sanitaire a nécessité la mise en place d' une organisation adaptée, préservant la santé des salariés et permettant d' assurer la continuité d' activité en sécurité et sûreté... La centrale aura produit 448 TWh depuis sa mise en service en 1977.

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EDF lance les Prix EDF Pulse Africa | EDF Afrique

Objectif: révéler et accompagner les innovateurs africains à service de développement énergétique du continent. Trois lauréats seront récompensés dans la production électrique off-grid; les usages et services d' électricité; ainsi que l' accès à eau grâce à l' électricité (agriculture et eau potable.

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S'ENTRAINER COÛTE QUE COÛTE | EDF France

La crise sanitaire nous a permis d' éprouver notre plan de continuité d' activité en cas de pandémie et c' est un succès. Aujourd' hui, nous avons la certitude que nous sommes capables d' assurer notre mission de service public en circonstance.

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Grand Carénage EDF Golfech, les entreprises locales accompagnées pour saisir les opportunités de marché | EDF France

Cette initiative s' inscrit dans la continuité d' un atelier digital mené le 11 février auquel 69 entreprises de la région ont participé... Le témoignage de M. Nicolas VILLET, directeur de l' agence FAUCHE de Valence d' Agen qui intervient depuis plusieurs années à Golfech, a été riche d' enseignements pour les 50 représentants d' entreprises locales participants. Avec le soutien des services de la Préfecture du Tarn et Garonne et du Lot et Garonne, des chambres de commerce et d' industrie, de pôle emploi et bien d' autres acteurs du territoire engagés notamment pour le développement économique, l' emploi et la formation, nous mettons tout en oeuvre pour accompagner les entreprises de la région.

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Les actualités de la centrale nucléaire de Brennilis

Miros, un robot miniature, va bientôt être mis à service de mesures... Le Groupe Permanent de démantèlement complet a donné son accord pour la continuité du dossier de démantèlement complet, ouvrant.

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Le Drac a inauguré sa remise en eau | EDF France

Depuis fin 2016 et après de nombreux tests, le débit réservé à sortie de barrage de Notre Dame de Commiers est passé à de 1 5 à 5, 5m3 / s. Cette augmentation de débit a pour but de rétablir la continuité hydraulique de la rivière... Pour EDF, il s' agissait de continuer à produire de l' hydroélectricité en la sûreté et la sécurité; pour la Réserve Naturelle, il convenait de rétablir la continuité écologique et de préserver la biodiversité des berges du Drac; pour les Eaux de Grenoble, il était nécessaire que cette augmentation de débit n' ait pas d' incidence sur la qualité des réserves en eau potable de la métropole.

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EDF assure la navigation sur le Rhin | EDF France

Pour compenser la pente naturelle du Rhin, soit peu plus de 130 mètres entre Kembs et Iffezheim, et permettre aux bateaux de franchir la chute utilisée pour produire l' électricité, chaque centrale hydroélectrique est dotée d' écluses à deux sas, permettant de garantir la continuité du trafic... La navigation est assurée 24h / 24, 365 jours par an, par une équipe d' éclusiers EDF postés en service continu sur chacune des écluses.

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EDF assure la navigation sur le Rhin | EDF France

Pour compenser la pente naturelle du Rhin, soit peu plus de 130 mètres entre Kembs et Iffezheim, et permettre aux bateaux de franchir la chute utilisée pour produire l' électricité, chaque centrale hydroélectrique est dotée d' écluses à deux sas, permettant de garantir la continuité du trafic... La navigation est assurée 24h / 24, 365 jours par an, par une équipe d' éclusiers EDF postés en service continu sur chacune des écluses.

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Fête de la Nature 2018 en Alsace | EDF France

Pour visiter la nouvelle passe à poissons récemment mise en service avec les guides EDF qui en expliqueront les caractéristiques, le fonctionnement et les innovations qui font de cet équipement un outil majeur de la continuité piscicole du Rhin. Cette nouvelle passe à poissons qui s' étend sur plus de 200m de longueur, est intégrée en grande partie à la nouvelle centrale hydraulique de Kembs, la centrale K mise en service en octobre 2016.

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Sabart | EDF France

Ainsi, après 30 mois de travaux titanesques, ayant mobilisé l' ensemble des services et expertises d' EDF Hydro et des prestataires, la centrale de Sabart est à nouveau opérationnelle... Le chantier, représentant plus de 30 millions d' euros d' investissement, contribue au maintien du patrimoine industriel local et va assurer la continuité de production d' une électricité décarbonée accessible à tous.

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Saint-Lary | EDF France

Au total, 7 millions d' euros d' investissement pour assurer la continuité de production de la centrale, qui fêtera ses 100 ans en 2020 .Un cadeau d' exception pour repartir sur 100 ans de plus de production d' une énergie renouvelable locale qui fait vivre la vallée d' Aure, à coeur de Pyrénées... Comme sur l' ensemble de ses chantiers de rénovation ou de maintenance, EDF Hydro a mobilisé à Saint Lary non seulement ses services internes, mais aussi des entreprises locales ou régionales.

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Le dispositif " Coanda ", pour des prises d'eau durables | EDF France

Pour garantir la continuité écologique des cours d' eau de l' Aude, EDF teste un dispositif innovant sur ses installations hydroélectriques: les prises d' eau Coanda... Depuis octobre 2015, EDF a mis en service pour première fois sur son parc hydraulique un dispositif innovant de prise d' eau, dit" Coanda", sur les cours d' eau de l' Aiguette et de l' Aude qui alimentent la centrale hydroélectrique EDF de Nentilla.

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