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18 résultats trouvés pour «Centre de Relation Client»

Métiers du commerce | EDF France

Responsable d' équipe en centre de relation client H / F... En tant que Responsable d' Équipe, vous exercez votre activité dans un Centre de Relation Client... Le manager d' équipe CRC suit un cursus spécifique lui permettant d' assurer sa mission de management et développer ses connaissances métier.

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Alternance Conseiller clients BTS NDRC H/F (2021-22618) | EDF France

L' équipe du Centre de Relation Client Particuliers, basée à Reims, recherche six. apprentis Conseillers relation clients préparant un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC.

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Vendeuse / Vendeur diffus

Il maintient une relation commerciale de qualité en répondant aux demandes des clients sur leur contrat en cours et si besoin, les oriente vers les bons interlocuteurs (centre de relations clients, gestionnaire de réseaux. Il détecte les opportunités de développement commercial et vend à distance des contrats de fourniture d' énergie et de services.

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Alternants, rejoignez la direction commerce d'EDF pour la rentrée 2019 | EDF France

-H / F (59- 19- DCGCE CRC PTR MASTER SI TOURS. BORDEAUX- H / F (40- 19- DC SUO MASTER URBANISME Bordeaux (FP16.

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ALTERNANCE Conseiller Client Bac Pro Métiers de l'accueil (2021-25009) | EDF France

Le centre de relation clients basé à Toulouse recherche cinq apprentis Conseillers relation client H / F préparant un BAC PRO METIERS DE L' ACCUEIL. Vous serez intégré (e) à une équipe de Conseillers en charge de la relation avec les clients particuliers en front office téléphonique.

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Métiers du commerce | EDF France

L' activité téléphonique représente environ 60 % de temps, le traitement des dossiers de back office constituant l' essentiel de votre activité en dehors de activités liées à la vie du CRC (réunions d' équipes, formations, accompagnement, etc.) .Vous travaillez sur 4 jours avec une durée hebdomadaire de 34 heures. Vous répondez aux demandes et contribuez à la satisfaction du client en tant qu' interlocuteur privilégié. Vous intervenez dans un environnement en constante évolution.

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ALTERNANCE Conseiller clientèle - BTS NDRC ou BAC PRO MCV H/F (2021-25238) | EDF France

Le centre de relation clients basé à Nice recherche cinq apprentis Conseillers clientèle préparant un BAC pro Métiers du commerce et de la vente ou un BTS Négociation et digitalisation de la relation client .Vous serez intégré à une équipe en charge de la relation avec les clients particuliers en front office téléphonique.

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EDF Bretagne : Un partenariat innovant pour l'apprentissage

Ainsi, la Faculté des Métiers s' engage à respecter un cadre financier défini a priori, et EDF lui confie ses apprentissages sur les diplômes de BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ,BTS MCO (Management Commercial et Opérationnel) ,BTS SAM (Support à l' Action Managériale) et Master en Contrôle de Gestion.

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#AlternanceEDF - Bretagne et Pays de la Loire

Les équipes de vente d' énergies et de relations clients. L' utilisation dans les réseaux de chaleur de Dalkia de la chaleur émise par les centres de valorisation des déchets gérés par Wastenergy... Les services tertiaires avec l' agence Achats et le centre de services partagés RH.

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Chef de Groupe Sytème Informatique et téléphonie H/F (2021-24322) | EDF France

Animez, coordonnez et contrôlez les activités du groupe Informatique et téléphonie afin de contribuer à la satisfaction des clients internes du centre... Entretenez de la relation client et aussi une relation avec le national avec des reporting réguliers. En outre, EDF est un investisseur important sur le territoire pour développer le réseau de transport et de distribution d' électricité, ainsi que les moyens de production nécessaires au maintien de la qualité de fourniture pour les clients.

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