EDF développe aussi la prévention avec des actions de sensibilisation à la maîtrise des consommations: kits pédagogiques, partenariats avec des associations d' insertion, des collectivités locales, des bailleurs sociaux, réunions de quartier, etc. conseils en gestion budgétaire et en MDE... En 2007, les équipes de la FIRE ont également rétabli l' électricité pour 100 000 foyers à la Réunion après le passage du cyclone Gamède et ont apporté leur aide à EDF Energy après les violentes tempêtes.