Une collaboration qui permet un suivi complet pour accompagner ces populations en situation de précarité énergétique et faire en sorte que la facture énergétique ne soit pas un facteur aggravant des situations de fragilité sociale... Développé par EDF, Accompagnement Énergie est un dispositif déployé par les conseillers clientèle qui permet de trouver, avec le client, des solutions adaptées à sa situation: un accompagnement de prévention et des conseils pour ses économies d' énergie, des modalités de paiement, un conseil tarifaire.