Son développement se traduit notamment par l' accueil de nouveaux membres en 2012 :le Médiateur auprès de BNP Paribas pour la clientèle des particuliers, le Médiateur de Paris Habitat, ou encore le Médiateur des communications électroniques... D' autre part, la facturation des pertes non techniques, notamment pour des réglages erronés de transformateurs de courant, est à fait incomprise des entreprises concernées par de grosses factures rétroactives.
