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149 résultats trouvés pour « échanges avec les conseillers solidarité »

La Fondation Abbé Pierre et EDF, partenaires depuis 10 ans pour lutter contre la précarité énergétique | EDF France

A occasion de cette signature et des 10 ans de travail en commun, Christophe Robert, Délégué général de la Fondation Abbé Pierre et Fabrice Gourdellier, Directeur Clients Particuliers d' EDF, ont visité une Pension de famille à Paris bénéficiaire du programme et ont pu en mesurer concrètement les effets positifs avec les résidents et échanger autour de nouvelles pistes d' actions.

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EDF devient le premier énergeticien à obtenir la certification " Relation Client France " de l'AFRC et de l'Association Pro France | EDF France

La qualité du service client d' EDF est reconnue: en effet plus de 9 clients sur 10 sont satisfaits de leur échange avec les conseillers d' EDF 1. Par ailleurs, selon les derniers rapports du Médiateur National de l' Énergie, EDF a le taux de litiges plus bas parmi l' ensemble des fournisseurs d' énergie en France 2.

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Retrouvez la R&D d'EDF aux Electric Days ! | EDF France

La plateformeest de ores et déjà accessible avec des contenus vidéos disponibles à la demande... Des conférences avec de grands noms- Parmi les personnes déjà annoncées, on peut citer Fatih Birol, Directeur exécutif de l' Agence internationale de l' énergie / Jean Tirole, Économiste, directeur d' études à l' École des hautes études en sciences sociales.

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edf solidarite

échanges avec les conseillers Simple et Souple. Plus de 300 experts dédiés à la solidarité répartis sur le tout le territoire Les conseillers solidarité... Le PASS (Portail d' Accès aux Services Solidarité) pour faciliter les échanges Pratique et intuitif... CCAS, structures de médiation sociale, etc.) de formuler en ligne des demandes auprès de conseillers solidarité d' EDF et de en suivre le traitement.

lemagazine21 v2

LE MAGAZINE 21 DE LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE DES TERRITOIRES OCTOBRE 2019 Dossier C' EST N' OUBLIER PERSONNE P 11 À 17 Réussir la transition énergétique. EN DIRECT DES TERRITOIRES QUAND LE PATRIMOINE PUBLIC GAGNE EN EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE.

edf collectivites mag2

MARS 2014 -N° 2 LA PRÉCARITÉ ÉNERGÉTIQUE, Aujourd' hui en France, 3 8 millions de ménages se trouvent en situation de précarité énergétique. Aux côtés de collectivités, des services sociaux et des associations, EDF mobilise ses compétences, ses équipes et ses ressources pour accompagner et...

Téléchargez le cahier "nos clients"

réalisé par 300 conseillers Solidarité EDF... Pour faciliter les échanges entre ces derniers, EDF a conçu et développé le PASS (Portail d' accès aux services solidarité) ,grâce auquel 125 000 demandes ont été gérées en 2017... 300 conseillers Solidarité EDF travaillent au quotidien pour les accompagner à maîtriser leur consommation d' énergie via des solutions personnalisées.

Découvrez le dernier numéro du magazine Lumières

Nom de l' opération: "COVERAGE" ."Lorsque j' ai échangé avec mon fils de 15 ans sur l' opportunité d' apporter mon aide, il m' a dit fonce Papa! J' ai alors répondu à l' appel... Tout doit être conforme aux exigences et les échanges avec le personnel soignant continuent pour répondre à leurs besoins. Depuis le début du mois de mars, seules les activités en lien avec la sûreté, la sécurité, le suivi de l' environnement et la continuité de la production d' électricité se poursuivent donc sur la centrale du Blayais.

trois leviers pour une dynamique durable

Les premiers échanges ont porté sur l' éco-efficacité énergétique. Avec EDF Energy, EDF R & D conduit une vingtaine de projets... La solidarité, partie intégrante de l' action Des engagements sociétaux formalisés Les engagements du Groupe envers la société sont exprimés dans le Contrat de service public signé avec l' État en France en 2005 et dans l' accord RSE.

Perspectives, défricheur du futur !

L' entreprise a formé ses conseillers et correspondants solidarité pour améliorer la qualité de leur service... Un contrat qui engage l' entreprise sur des résultats d' efficacité énergétique et de baisse des émissions de CO2 dans la durée, avec des opérations lourdes de rénovation urbaine et une dimension de solidarité et de proximité.

Le groupe EDF dans la transition énergétique

Prévention et accompagnement (350 conseillers solidarité, partenariats associatifs avec le Secours Populaire. amplifier le dispositif proactif pour mieux détecter et conseiller les personnes sensibles avec l' aide des collectivités locales et des associations; rénover les logements les plus énergivores. Accompagner.

Solidarité : le PASS EDF pour les travailleurs sociaux

Votre plateforme d' échanges avec les conseillers solidarité d' EDF... Communiquez avec votre conseiller solidarité et échangez sur les dossiers en cours... pour échanger en ligne avec des conseillers solidarité d' EDF sur les dossiers en cours de instruction.

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