Résultats

ONG,) régional (Union européenne ...)national et territorial,) à optimiser et renforcer les liens avec les clients vulnérables, en contribuant à réduire la précarité énergétique et à dynamiser les liens internes au Groupe... delà des cadres réglementaires, formant l' engagement de soutenir ses clients plus vulnérables en travaillant avec les gouvernements.

-en tant que fournisseur et opérateur de réseaux d' électricité, participer activement au développement de solutions de proximité et de" systèmes électriques intelligents.

ONG,) régional (Union européenne, ...)national et territorial, à optimiser et renforcer les liens avec les clients vulnérables, en contribuant à réduire la précarité énergétique et à dynamiser les liens internes au Groupe... delà des cadres réglementaires, formant l' engagement de soutenir ses clients plus vulnérables en travaillant avec les gouvernements.

Ce programme inclut également une estimation des droits à prestations sociales. 2 3 2 1 FAVORISER L' ACCÈS AUX SERVICES ESSENTIELS POUR LES PERSONNES VULNÉRABLES Au travers de sa nouvelle politique sociétale, le Groupe EDF veut... En Grande Bretagne, EDF Energy a développé" Energy assist "qui donne accès à des réductions tarifaires pour les clients vulnérables, à des conseils en maîtrise de l' énergie, et aide à identifier les aides sociales mobilisables.

Ce programme inclut également une estimation des droits à prestations sociales. 2 3 2 1 FAVORISER L' ACCÈS AUX SERVICES ESSENTIELS POUR LES PERSONNES VULNÉRABLES Au travers de sa nouvelle politique sociétale, le Groupe EDF veut... En Grande Bretagne, EDF Energy a développé" Energy assist "qui donne accès à des réductions tarifaires pour les clients vulnérables, à des conseils en maîtrise de l' énergie, et aide à identifier les aides sociales mobilisables.

EDF SA solidaire en 2006 EDF Energy en 2006 571 050 clients en situation de précarité énergétique 5 millions de clients vulnérables 460 000 clients bénéficiaires du tarif de première nécessité 280 000 clients bénéficiaires du fonds solidarité logement 150 293 clients à fourniture prioritaire pour l' électricité 270 000 275 000 minimum services maintien d' énergie services 41 358 clients à fourniture prioritaire pour le gaz.

Premier énergéticien britannique à proposer à ses clients plus vulnérables l' Energy Assist Tariff (-15 % sur la facture. EDF Energy a décidé de le maintenir jusqu' à fin 2011, date à laquelle le gouvernement imposera à tous les fournisseurs d' énergie un tarif obligatoire pour les personnes démunies.

En Guadeloupe, EDF et l' Agence Départementale d' Information sur le Logement (ADIL) ont engagé l' élaboration d' une convention pour apporter aux personnes vulnérables une information plus accessible sur les dispositifs en matière de accompagnement sur l' énergie. Les partenaires externes jugent les dispositifs de solidarité d' EDF globalement efficaces: 78 % de collectivités locales s' en déclarent satisfaites (enquête BVA 2013.

54 12 2 ENGAGEMENTS DE LIVRAISON D' ÉLECTRICIT... 34 3 20 CAPITAUX PROPRE... ..........................................85 Note 31 Trésorerie et équivalents de trésorerie... -de Constellation Energy Nuclear Group (CENG) à compter de 6 novembre 2009... De plus, le Groupe a décidé de ne pas appliquer par anticipation les normes adoptées par l' Union européenne en 2009 et dont l' application n' est pas obligatoire.

54 12 2 ENGAGEMENTS DE LIVRAISON D' ÉLECTRICIT... 34 3 20 CAPITAUX PROPRE... ..........................................85 Note 31 Trésorerie et équivalents de trésorerie... -de Constellation Energy Nuclear Group (CENG) à compter de 6 novembre 2009... De plus, le Groupe a décidé de ne pas appliquer par anticipation les normes adoptées par l' Union européenne en 2009 et dont l' application n' est pas obligatoire.