Technicien de maintenance informatique et télécoms H/F

Dans les régions équipées d'un système électrique isolé, EDF produit, achète, transporte et distribue l'électricité. Fournisseur d'un bien vital, le Groupe inscrit ses activités dans une démarche de proximité et de développement durable.
Il lui revient de :
- produire de l'électricité, dans un contexte d'émergence d'autres producteurs,
- gérer en continu l'équilibre entre l'offre et la demande d'électricité,
- assurer son transport, puis sa fourniture auprès de tous les clients,
- garantir l'efficacité énergétique sur l'ensemble de la chaîne de la production à la distribution, en favorisant des actions de maîtrise de la demande d'énergie et la promotion de projets relatifs au développement des énergies renouvelables.

Au sein d'EDF SEI, le Groupe SI&IT qui a en charge les domaines de l'Informatique, de la Téléphonie et des Infrastructures de Télécommunications, recrute un-e :

Technicien de maintenance informatique et télécoms (H/F)
Poste basé à Pointe à Pitre (Guadeloupe 971)

Le poste sera soumis à déplacements sur tout le territoire de la Guadeloupe.
Le Poste
Dans le cadre des directives nationales et locales, des règles sur la sécurité informatique et des procédures techniques, vous assurez l'exploitation, la maintenance, l'entretien préventif, le suivi des projets et le dépannage des Systèmes d'Information, des Installations de Téléphonie et des Infrastructures de Télécommunication, afin de contribuer quotidiennement à leur bon fonctionnement et à la satisfaction des utilisateurs.

Vous intervenez dans les domaines suivants :
- les Installations de Téléphonie Tertiaire et Industrielle,
- les Infrastructures de Télécommunications,
- le Système d'Information.

Les missions

1) Vous réalisez des interventions sur les installations de Téléphonie ; dans ce cadre vous :
- mettez en service, contrôlez, effectuez les maintenances, les modifications et les dépannages, notamment sur les matériels Alcatel
- mettez à jour les logiciels des Autocoms en fonction des évolutions techniques des constructeurs
- équipez les répartiteurs et réalisant les circuits pour le raccordement des postes utilisateurs sur l'Autocom
- réalisez les diagnostics en cas de panne ou de dysfonctionnement

2) Vous supervisez des réseaux et des infrastructures de télécommunication (Fibre optique notamment,...), vous :
- surveillez les infrastructures de télécommunications
- analysez les incidents ou dysfonctionnements
- recherchez des solutions

3) Vous contrôlez la continuité de fonctionnement, la fiabilité et la performance du Système d'Information, des installations de téléphonie et du matériel informatique ; dans ce cadre vous :
- assurez le dépannage informatique et la hotline de niveau 1 pour les agents EDF internes
- formez les utilisateurs
- vérifiez le bon fonctionnement des matériels
- pilotez et planifiez les interventions
- réalisez les interventions
- rédigez les procédures d'installation et d'exploitation

Vous participez au renouvellement et à l'évolution du parc informatique, des installations de téléphonie et des infrastructures de télécommunications.
Vous rendez compte de l'avancement des dossiers à la hiérarchie, formalisez les constats et proposez des solutions adaptées.

Vous serez amené à réaliser de nombreux déplacements sur tout l'archipel de la Guadeloupe.
Ce poste pourra être soumis à astreinte après période de professionnalisation.
Le Profil recherché
De formation Bac + 2 dans le domaine Réseaux / télécoms / informatique, vous êtes débutant ou justifiez d'une première d'expérience dans le domaine de la Téléphonie Tertiaire ou Industrielle. Vous maitrisez l'exploitation et la maintenance des matériels de type Alcatel, fibre optique et télécoms.

Vous maitrisez l'anglais technique ; la maitrise du créole sera un plus.
Vous devez faire preuve de polyvalence, d'esprit d'équipe. Vous avez un excellent relationnel.
Le permis B est obligatoire.

Comme toute offre déposée sur ce site et conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous et à toutes.

Référence de l'offre : M15RAN-0653

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