Détail de l'offre

Alternance - Conseillère ou Conseiller client - BTS MCO/NDRC F/H (2024-100831)

Mise en ligne le 24/05/2024

EDF Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
Type de contrat :
Alternance
Niveau de formation :
BAC +2 / BAC +3
Expérience :
Débutant
Spécialité(s) :
Commercial / Vente / Marketing
Pays / Région :
France / Pays de Loire
Département :
Loire Atlantique (44)
Ville :
Nantes

Description de l'offre

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF ! 

  • Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
  • Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire. 

90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).


Vos missions 💬


Au sein du centre de relation client de Nantes composé de 6 équipes de 12 conseillers, et sous la responsabilité d’un responsable d’équipe, vous participerez tout au long de votre contrat à orienter et trouver des solutions aux diverses problématiques des  clients


Dans ce cadre, vos principales missions seront :

👉 Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes,

👉 Vendre des contrats d’énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.

Profil souhaité

Votre profil 🙋

🎓A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS MCO ou un BTS NDRC sur 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.

Le rythme d’alternance envisagé est de 2 jours en formation et 3 jours en entreprise.  

Le contrat d'alternance débutera le 29 juillet 2024.

Compétences et qualités recherchées

  • Aisance relationnelle
  • Esprit d’équipe
  • Organisation et rigueur

 

 

Ce qu’EDF peut vous offrir 🎁


Avantages 

  • Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
  • Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
  • Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. 
  • Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport 🚌
  • L’entreprise participe aux frais de restauration. 

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années

 

 

Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent : 

En podcast 

En vidéo  


Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Qui sommes-nous ?

Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !

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