Détail de l'offre

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Apprentissage - Conseiller Relation Client - Bagnols sur Ceze (30) H/F (2021-28366)

Mise en ligne le 29/03/2021

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
Type de contrat :CDD
Niveau de formation :Sans diplôme
Spécialité(s) :Administration/Documentation
Pays / Région :France / Occitanie
Département :Gard (30)
Ville :bagnols sur ceze

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Description de l'offre

Filiale à 100% du groupe EDF, Cham assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables. Avec plus de 1000 collaborateurs présents partout en France, Cham réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, Cham se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs :

le professionnalisme de ses équipes
l'expertise de son réseau
la relation de proximité avec ses clients


Pour accompagner son développement Cham recrute pour son agence de Bagnols sur Ceze un Conseiller relation client  en apprentissage (F/H).

Vos principales missions (activité),

- Garantir l’accueil téléphonique des clients
- Analyser, suivre et traiter les demandes du client,
- Conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- Proposer et vendre des contrats clients,
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- Saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens



 

 

Profil souhaité

Vous souhaitez préparer un diplôme type BAC Pro dans le domaine du Commerce, BAC Pro Gestion Administration, Bac Pro NDRC ou un BTS Gestion des unités commerciales et vous êtes à la recherche d’une entreprise pour vous accueillir dès le mois de Septembre 2021. 
Nous vous proposons de vous former, en binôme avec votre tuteur, à votre futur métier de Conseiller en relation client.
Au sein d’une agence à taille humaine, vous intégrerez un groupe de 1000 collaborateurs présent dans toute la France et serez accompagner par une équipe de professionnels qui sauront vous transmettre les clefs de votre futur métier.

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