Lumière sur Djanette Yftene

Dans les coulisses d'EDF Collectivités, découvrez comment Djanette Yftene, conseillère commerciale, aide les Collectivités à réaliser des économies d'énergie.

Quel est votre métier, et en quoi est il en lien avec les besoins de nos clients ?


Djanette Yftene, conseillère commerciale

Je suis conseillère Commerciale Vente Directe à Dijon depuis mai 2013.
J’ai donc un rôle de conseil et d’accompagnement auprès de nos clients afin de les orienter vers l’offre d’électricité la plus adaptée à leurs besoins, de les informer sur nos contrats gaz et de leur proposer les services qui leur conviennent.

Pourquoi travaillez-vous chez EDF ?

J’ai travaillé près de dix ans dans le secteur de l'assurance et aime donc la stabilité ! J’avais envie de contact avec la clientèle et d’intégrer un grand groupe aux valeurs fortes. Je suis heureuse de mon choix, depuis mai 2013.

Un conseil perso pour consommer mieux ?

J'ai horreur du gâchis. Avant même de travailler chez EDF d’ailleurs, j'ai toujours été soucieuse de limiter la consommation électrique "inutile" ! Je pense que cela vient de mon éducation : chez moi, nous faisions attention à toujours éteindre les lumières des pièces que nous quittions.... Et je choisis toujours du matériel économe en énergie.